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车辆突然熄火 收费员暖心服务获点赞

发布时间:2023年02月20日14:50 来源:

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员宋晓双)“师傅,您先别着急,把车挂空挡,我们帮您把车推到出口广场,再帮您联系修理厂!”2月16日17时许,一辆鄂S牌照的小客车在湖北交投随岳运营公司随州南收费站下道时突然熄火,收费员主动帮忙联系修理厂,并送来爱心晚餐。

据了解,司机刘师傅是从广水出发准备前往襄阳探亲,车辆在高速行驶中突然失去动力,正好在随州南收费站匝道口附近于是就先行滑行下站,到收费广场后司机一遍又一遍打火启动,几经尝试,车辆依旧无法启动,停留在了出口车道。

“今天真的是太惊险了,要不是你们帮忙我还真不知道该怎么办!”正在现场值守的收费管理员张金鑫了解情况后第一时间与司机沟通,并联系了就近的汽车维修点。在等车过程中,当班收费员将司机带到便民服务亭,并为他送去热腾腾的饭菜,半小时后,维修人员到达现场对车辆进行了检修,车辆故障检修完毕后,驾驶员刘师傅再次向收费员表示了感谢。

湖北交投随岳运营公司提醒广大司乘:车辆启动前要做好全方位安全检查,避免在行驶过程中出现故障带来安全隐患。

【责任编辑:赵秀琳】

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