湖北日报讯（记者刘畅、通讯员周晶）商事纠纷当事人远在国外怎么办？2月14日，武汉市汉阳法院驻区矛盾纠纷多元化解中心“法官工作室”，指导调解员通过在线调解方式，成功化解一起一方当事人远在美国的合同纠纷。
胡某通过国外社交平台售卖限量球鞋，主要面向国外客户。由于胡某在国内无法直接收取美元，遂通过廖某委托拥有美国支付账户的王某代收鞋款。王某、廖某先后从鞋款中提取佣金后，由廖某每天按照当天汇率将代收鞋款换算成人民币支付给胡某。由于2021年10月后，廖某未再将代收售鞋款支付给胡某，胡某遂向汉阳法院起诉要求被告廖某、第三人王某返还代收鞋款19735美元并支付资金占用利息。
案件受理后，考虑到案件专业性较强且涉及大量英文证据，立案庭周晶法官遂将案件委派给具有相关专业知识的特邀调解员进行诉前调解，并协助调解员翻译、梳理案件证据，指明了调解思路。由于王某远在美国，经调解员沟通协调，当事人均同意线上调解。调解过程中，当事人一致确认了仍有代收款19735美元尚未返还给胡某，但在兑换汇率上产生了分歧。经承办法官及调解员多次协调，当事人均同意按照2021年10月至2022年10月期间13个月的平均汇率兑换人民币，扣除相应佣金后，由廖某在8个月内分期向胡某支付代收鞋款人民币114300元及利息。
双方达成调解后，承办法官对调解协议进行了审查，要求胡某补充提交了相应的交易记录，调查了交易行为的合法合规性，核对了三方当事人的账户交易情况，并连线第三人王某进行了询问证实。审查无误后，承办法官当场出具了民事调解书。
为深入推进诉源治理，汉阳法院于2021年推动成立武汉市首个区委、政府主导的矛盾纠纷多元化解中心，并在中心设“法官工作室”，派出法官工作团队进驻开展调解指导、诉调对接、快审速裁等工作。今年以来，汉阳法院进一步加强与区矛盾纠纷多元化解中心联动衔接，优化驻中心团队配置，并特邀中小企业协会调解中心进驻，努力让当事人化解纠纷“只进一扇门”。
