荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陶远东)春回大地,万物复苏,又到一年“春耕”时。为保障“春耕”生产期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网武汉供电公司结合辖区内农业生产季节性用电特点,多措并举确保“春耕”期间“电力十足”。
“虾塘有电源了,再也不用为抽水机不能启动而发愁,你们的办电效率真高……”2月28日,家住江夏区法泗街菱米村的用户孙师傅,高兴的拉着该国网武汉市江夏区供电公司安山供电所员工林枫的手说道。
当日,林枫和同事为孙师傅家虾塘新装一块动力电表,从孙师傅在手机“网上国网APP”上递交用电申请,到电表安装完毕用时不到2天时间,如此高的办电效率背后是国网武汉供电公司惠农服务具体措施。
据了解,武汉市江夏区境内因其地势平坦、土质肥沃、水源便捷,具有得天独厚的农业优势,自古便有“鱼米之乡”的美誉。目前正是早稻育秧、麦苗反青、鱼虾苗春放时期,为保障农业生产用电需求,该公司通过现场推广“网上国网APP”服务,指导农户在线办理电费缴纳、报装用电等业务,为农户节省办电时间,并优化业扩报装流程,开辟“绿色通道”,加快接电速度,满足农户装表需求;同时,该公司积极对“涉农”线路开展春季“清树障、除鸟巢”活动,全力消除10千伏输电线路潜在跳闸隐患;并严格落实24小时值班要求,随时接受客户报修、咨询,及时解决各种用电故障,为农业生产争取宝贵的时间。
“老陈,泵房里的空开已经更换完毕,表后的线路和设备也检查了,抽水的时候如果发生故障一定要第一时间联系我们,切不可自己随意更换。”2月28日下午,该公司员工刘敦松为法泗街庆丰泵站更换故障空开,巡视泵站线路设备后,对该泵站负责人陈三平交待道。
针对渔业生产等涉水用电现场,该公司组织网格员、台区经理对抽水泵站、农田线路、鱼塘用电设备进行巡视检查,向村民讲解抽水、排管用电安全注意事项;对用户端用电设施存在的导线裸露、插座损坏、漏电保护器失灵等问题,对地爬线、蜘蛛网私拉乱接等安全隐患,逐一进行排查,下达《隐患整改通知书》并给与整改技术支持,全力保障农户安全可靠用电。
针对农村赏花、水果采摘、农家乐等特色农业发展需求,该公司在线路改造过程中优化线路走向,大量采用高标准、新工艺设备,让线路与乡村美景融为一体,成为美丽乡村的一部分;与此同时,该公司还在节假日等人流量较多的时段,安排党员服务队在美丽乡村“驻守”,协助当地维持秩序,宣传安全用电知识,推广“网上国网”等新业务,竭尽所能助力乡村发展。
截至目前,国网武汉市江夏区供电公司共出动党员服务队100余人次,“春耕”服务小分队进村湾、下田埂,巡检抽水泵站56台,消除各类故障隐患缺陷27处,为农业生产新装电表26处。以优质、高效的服务全力保障“春耕、春灌”期间供电安全可靠,助力农业增产农户丰收。