倾情帮扶创新服务 洪山区市场监督管理局助推企业信用修复

洪山区市场监督管理局为中小微企业贴心服务，助推企业信用修复。 通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪万军、朱青、黄柱越）近日，洪山区市场监督管理局以助企纾困为工作出发点，以信用修复等为抓手，采取“服务+”管理模式，助力市场主体信用体系建设，为洪山区经济社会高质量发展营造公平有序的市场环境。

3月2日下午，洪山区市场监管局工作人员接到一家品牌管理公司咨询电话，该公司曾因登记住所无法取得联系被列入经营异常名录，导致刚谈好的合同无法签署，急需办理企业信用修复手续。由于该公司无法办理线下移出异常名录手续，工作人员便指导当事人冯先生进行了线上提交。为解决因数据同步导致市场主体线上无法实名认证的问题，工作人员联系了省局技术人员，经过沟通协商，于当日晚上7点为冯先生办结了地址异常名录移出手续。

无独有偶，洪山区某美容店因未按时报送2021年度报告，于2022年7月8日被列入经营异常状态。近期该商户到银行办理开户手续时被银行工作人员告知其被列入失信名单。该店负责人尝试网上补报无果后，于3月8日到洪山区市场监督管理局窗口咨询并寻求解决途径。

工作人员耐心解释了其在网上无法补报的原因，当场指导当事人填写申报材料、信用修复申请材料，随后协助该商户补报了2021年度年报，并办理了信用修复手续，为该商户拓展业务扫除了障碍。

洪山区市场监督管理局工作人员介绍，针对辖区市场主体信用修复需求不断增多的情况，该局围绕“修”字做文章，积极引导辖区失信市场主体开展信用修复工作，对申请移出异常名录市场主体的电话咨询或者来访接待，以实施服务指导为原则，做到耐心讲解、准确回复、当日办理，从而帮助市场主体纾困解难，进一步优化洪山区营商环境。