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【办实事】花两万整抖店没效果 寻求帮助挽回9500元

发布时间:2023年03月28日09:11 来源: 荆楚网

荆楚网(湖北日报网)讯(记者 丁玥 实习生 翟欣妍)网友郑先生相信了一家公司宣传的经营抖店挣钱的内容,花了近两万元后却没有获得合同上的预期收益,想找公司退款遭拒,后来在荆楚问政留言后,在相关政府部门的帮助下成功获得了近万元退款。

3月13日网友郑先生在荆楚网《荆楚问政》栏目发帖称:“2月24日我与一家叫‘湖北京燃晨禾网络科技有限公司’的启剑老师陈某平取得联系,说带我做抖店赚钱,先是交了2100的报名费,就办理一个抖店营业执照,然后引导我交15680说给我对接80个网红达人帮我带货,说打造18个爆款的品,然后最低出2088单,我就把这个钱交了,但现在我的抖音小店一点效果都没有……希望政府部门出面,让该公司把我的血汗钱退还给我。”(详情:http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/5337.html

在接到荆楚问政栏目组转交的网友郑先生的投诉留言后,宜昌市伍家岗区人民政府相当重视,迅速组织相关部门及所辖街道开展了实地调查及处置工作。3月17日,宝塔河街道办事处、区市场监督管理局对该公司位于宜昌市伍家岗区中南路35号12栋7层2室的经营场所进行了调查,现场调取了郑先生与湖北京燃晨禾网络科技有限公司(以下简称“京燃晨禾”)签订的创业孵化合作协议。根据协议约定,由乙方郑先生支付该公司技术服务及人工服务费用总计15680元,其中包括18节课的培训内容以及协助完成真实销量2088笔,若未完成,按未完成比例退还人工服务费,协议签订时间为2023年2月24日,期限为1年。

政府工作人员回复称,由于双方属合同纠纷,应依照双方签订的合同和《中华人民共和国民法典》有关规定,双方友好协商解决,在协商不成的情况下,任何一方均可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

最终,在宝塔河街道办事处和区市场监督管理局的协调下,郑先生已与京燃晨禾协商退还部分合同款项,并签订了终止合同协议,已退款9500元。

对此类纠纷,伍家岗区人民政府工作人员建议网友,面对合同纠纷要善用法律武器,平时多了解一些法律常识也是很有必要的,在签合同时才能有效规避风险;另外在投资时不要盲目听信对方所宣传的内容,要多方考察仔细判断。

征稿启事:为贯彻落实省委“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,荆楚网(湖北日报网)开设“一下三民”专栏,分为“办实事”“微案例”“大家谈”三个类别。栏目组将持续对通过《荆楚问政》《民生热线》平台办好实事的典型案例进行采访报道。同时,欢迎百姓将遇到的“急难愁盼”问题和推动社会发展的意见建议,留言告诉我们,也欢迎全省各单位将“一下三民”的具体案例、切实举措、心得体会,分享给我们。我们将通过此专栏,聚焦广大基层党员干部中的先进典型,通过带温度、接地气的新闻,生动反映各地各部门千方百计为群众办实事、办好事的暖心举措和实际成效。

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【责任编辑:丁玥】

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