荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员余梦林)“这是为您办好的社保卡,请您拿好,也欢迎您去我们银行去办理其他业务。”近日,在保利中央公馆社区,汉口银行水果湖支行工作人员为社区居民办理社保卡补换业务。
保利中央公馆社区为汉口银行水果湖支行党委对口下沉社区,了解到该社区居民中外地到汉新市民占比较大,水果湖支行充分发挥该行“邻里宝”移动终端及社保卡制卡机等智能设备可移动的便利性,通过银行窗口和服务的前移的方式,派出柜台及人员,为新市民提供优质的社保服务和综合金融服务,提供免收工本费、年费、小额账户管理费、挂失费、跨行取款手续费、转账手续费等社保卡服务优惠,让新市民能不出小区即能完成社保卡补换手续。
一直以来,水果湖支行高度重视新市民金融服务工作,积极成立“金融服务上门”团队,将银行网点搬到群众身边,让“外地人”变为“本地人”,让“异乡”变“故乡”,截止目前已开展上门服务活动上百场,履行社保卡“主办银行”“首选银行”社会责任和服务承诺,增强了新市民的获得感、幸福感及安全感。