荆楚网(湖北日报网)讯(记者何婧 通讯员向海燕)56个楼梯、637个门户、700多人、一张张手绘地图......近日,江汉区唐家墩街道高家台社区网格干事熊茜手绘的网格信息图,在工作群里火了。

熊茜手绘的网格地图。通讯员供图
据了解,唐家墩街道高家台社区建成已有25年,不如新建成的小区楼房设置规整,该社区地形错综复杂,部分门牌号也已经缺失。熊茜坦言,刚开始不熟悉社区环境,有时候白天刚登记了一家住户,第二天再来就又忘了。

熊茜挨家挨户摸底登记。通讯员供图
为了尽快熟悉社区环境,做好登记入户工作,她多次邀请社区退休工作人员,一起到现场逐家挨户数门牌号,熟悉门牌和房主名字。“好记性不如烂笔头,白天到现场观察楼房户型,记录房间数,当晚就开始’放电影‘回想入户的情形,把白天看到的画面用笔就纸上画出来,一目了然、方便记忆,又能不漏一户。”
经过多次走访、细心记录、反复修改琢磨后,熊茜终于将辖区637户,全部标识到了一张张网格地图上,做到了底数清、数据明、易查找,社区人口信息一目了然。
当然,入户摸底过程中也遇到不少困难,网格内住户多为租住在此的打工族,流动性大、居家时间不固定。长时间没联系上的住户,熊茜便通过查看电表、晾衣架、门口垃圾等来判断是否有人居住,或者在大门贴上留言单,每天定时上门回访,查看留言情况,以保障不漏一户,精准掌握辖区居民动态。
社区网格员工作是一项繁琐且长期的工作,特别是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。面对千头万绪的基层工作,熊茜用心用情手绘网格地图“穿针引线”,让社区运转有条不紊,为各项工作的落实打下了坚实基础。“每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态;将每天的工作记录在案,真正做到一户一档,一页一册。”这套“三勤”工作法是熊茜成为社区“网格通”的诀窍,也是她用心用情为民服务的最生动佐证。
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