荆楚网（湖北 日报网）舆情数据分析师 吴丹
4月14日，湖北省文化和旅游厅、荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院联合发布2023年3月湖北文旅政务新媒体传播指数报告。本月文旅政务新媒体运营亮点纷呈，其中，视频号榜单TOP10新势力最多，有四个账号；其次是抖音号榜单，有三个账号，一定程度说明我省文旅政务账号都在短视频领域发力。从本期数据来看，“湖北文旅之声”抖音号和视频号排名双双上升，且视频号重新回归十强； “悠游钟祥”抖音号和视频号排名大幅跃升，双双进入十强。
综合：“文旅秭归”“湖北省群众艺术馆”挤进前十
3月综合传播力指数排在前十位的为：“武汉市文化和旅游局”“湖北文旅之声”“宜昌市文化和旅游局”“武汉东湖”“黄陂文旅”“湖北省图书馆”“恩施文旅号”“荆州文旅之声”“文旅秭归”和“湖北省群众艺术馆”。值得一提的是，“武汉市文化和旅游局”“湖北文旅之声”“武汉东湖”等七个账号综合指数均出现上涨。“文旅秭归”“湖北省群众艺术馆”取代“黄陂文旅”“南漳文化旅游”，晋升综合指数前十强。
微信：“湖北省群众艺术馆”“恩施市文化和旅游局”进入前十
3月微信传播力指数TOP10榜单，发文量、10W+文章、阅读总数、平均阅读数、在看总数、发布次数以及头条文章阅读量单项指数均有一定幅度上涨。其中，10W+文章达到9篇，较上期增加7篇；九成账号发文数量、头条文章阅读量出现增长；八成账号阅读总量上涨。
从排名来看，“武汉市文化和旅游局”“武汉东湖”“湖北文旅之声”依旧牢牢占据榜单前三；两匹黑马“湖北省群众艺术馆”和“恩施市文化和旅游局”均上升15位，取代“襄阳文化旅游”和“黄陂文旅”进入前十，分居第四和第八。排名上升的还有“宜昌市文化和旅游局”，从第九升至第七。“湖北省图书馆”“湖北省博物馆”“十堰文旅”以及“浪漫宣恩”分别位居第五、第六、第九和第十，相较上期，位次略有下降。
从WCI指数来看，本期有八成账号出现正向增长，其中，“湖北省群众艺术馆”上涨363.2点，“恩施市文化和旅游局”上涨135.09点，其余账号增量均在100点以下。从阅读总量来看，榜单前三依旧是“武汉市文化和旅游局”“湖北文旅之声”和“武汉东湖”。具体来看，“武汉市文化和旅游局”310W+，较上期上涨122W+；“湖北文旅之声”49W+，上涨9W+；“武汉东湖”31W+，上涨6W+。此外，本期10W+文章，出自“武汉市文化和旅游局”（8篇）和“湖北省群众艺术馆”（1篇）。
微博：“湖北文旅之声”总点赞数翻了三倍
3月微博传播力指数TOP10榜单，“武汉市文化和旅游局”“湖北文旅之声”和“秭归旅游”位次未变，固守第一、第三和第九。除“黄陂文旅”是新面孔外，其它账号和上期保持一致，只是位次有小幅度变动。
对比上期指数发现，九成账号BCI指数均有小幅增长。指数在1000点以上的账号共有4个账号，分别是“武汉市文化和旅游局”“蔡甸文旅”“湖北文旅之声”和“黄陂文旅”。值得一提的是，“湖北文旅之声”的发博数、原创微博、原创转发、原创评论、总点赞数等单项指数均有增长，其中，总点赞数翻了三倍，由1555次上升到5328次；原创评论、评论数均涨了两倍。
抖音：九成账号粉丝总数出现增长
3月抖音传播力指数TOP10榜单，“文旅巴东”“悠游钟祥”“文旅秭归”取代“醉美建始”“武当山”“美丽远安”，挤进前十。其它账号中，位次上升的账号有“湖北文旅之声”和“文旅利川”，分别上升2位和1位，位居第二和第七。另外，“武汉市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”依旧牢守在第一和第三。“New荆州”“房县文旅”和“武汉东湖”分居第五、第六和第十。
TOP10中，DCI增长的账号有“湖北文旅之声”“文旅巴东”“文旅利川”“悠游钟祥”和“文旅秭归”。具体来看，九成账号粉丝总数出现增长，七成账号的点赞数增长，但是有一半账号的转发数和评论数有一定幅度下降。
视频号：“湖北文旅之声”WVCI指数增幅第一
3月视频号传播力指数TOP10榜单竞争最为激烈，共有四匹黑马排名大幅度跃升，晋升前十强。它们分别是：“湖北文旅之声”上升14位，位居第三；“荆州文旅之声”上升8位，位居第六；“文旅来凤”上升17位，位居第九；“悠游钟祥”上升25位，位居第十。
从WVCI指数来看，有六成账号出现增长，其中，“湖北文旅之声”增幅第一，上涨247.48点；“悠游钟祥”增幅位居第二，上涨230.13点；“宜昌市文化和旅游局”“文旅来凤”分别上涨131.08点和118.17点。分析发现，这些账号的“最高点赞量”“最高评论量”“总点赞量”“总评论量”“总转发量等”等单项指数全线上涨，助推WVCI指数大幅上升。
本期总结：优惠福利活动成流量“杀手锏”
3月，湖北省各级文旅部门策划组织的文旅活动高潮迭起，不仅提升了各地的旅游影响力，还有效提升新媒体账号内容的传播效果，主要亮点包括：
一是高端文旅活动引来流量。3月26日，“湖北省群众艺术馆”发布文章《“襄十随神”携手南阳 打造文化旅游一体化发展先行区、样板区》，介绍襄阳、十堰、随州、神农架、河南南阳五地牵手合作，共同打造文旅品牌。鄂豫两地齐心协力打造文旅IP，积极化解“南阳挣钱襄阳花”的焦虑和尴尬，引发舆论高度关注和点赞，该篇文章收获10W+的阅读量。《古琴与京剧跨界艺术〈琴芳梅兰〉来汉演出》，将中国最好的传统文化元素合在一起，吸引了喜爱国乐的年轻人，收获3.5W+的阅读量。
二是文旅优惠活动获网民热捧。3月13日，“武汉市文化和旅游局”发文《明天9点，武汉30万张免费门票来了！》，并凭借独家免费预约通道，为账号带来大量流量，文章阅读量超过10W+；“湖北文旅之声”每周三推出免费送门票活动，如《看樱花？100张门票免费送》《送门票！这个“悬浮”的神秘景区来了！》，均收获近1.5W的阅读量；3月17日，“恩施市文化和旅游局”发文《2023年第十九届北京世界华人篮球赛（恩施站）门票免费领取啦！》，推介第十九届北京世界华人篮球赛（恩施站），并送免费门票，获网民关注，阅读量过万。
排行榜规则说明：
1、聚集湖北省文旅系统政务新媒体，根据WCI指数、BCI数据、DCI数据、WVCI数据进行科学排行。
微信榜单计算公式：WCI={0.6*[0.85LN(R/d+1)+0.09LN(Z/d*10+1)+0.06LN(L/d*10+1)]+0.2*[0.85LN(R/n+1)+0.09LN(Z/n*10+1)+0.06LN(L/n*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rt/d+1)+0.09LN(Zt/d*10+1)+0.06LN(Lt/d*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rmax+1)+0.09LN(Zmax*10+1)+0.06LN(Lmax*10+1)]}²*1.2*10
微博榜单计算公式：BCI=（20% × W1 +80% × W2 ）× 160 W1 = 30% × ln（X1 +1）+ 70% × ln（X2 +1） W2 = 20% × ln（X3 +1）+ 20% × ln（X4 +1）+ 25% × ln（X5 +1）+ 25% × ln（X6 +1）+ 10% × ln（X7 +1）
抖音号榜单计算公式：DCI={0.10*ln(X1+1)+0.76*[0.17*ln(X2+1)+0.37*ln(X3+1)+0.46*ln(X4+1)]+0.14*[0.11*ln(X5+1)+0.89*ln(X6+1)]}*100
视频号榜单计算公式：WVCI=（Ln(x1+1)*0.1+（Ln(x2+1) *0.25+ Ln(x3+1) *0.4+ Ln(x4+1) *0.35）*0.3+（Ln(x5+1) *0.25+ Ln(x6+1)*0.4+ Ln(x7+1)*0.35）*0.3+（Ln(x8+1) *0.25+ Ln(x9+1) *0.4+ Ln(x10+1) *0.35）*0.3）*100
2、样本范围和数量每月会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省文旅系统政务、企业的新媒体运营部门自荐。
3、本期推出的是“全省文旅政务新媒体传播力指数”榜单，自下个月起，我们将推出“全省文旅企业新媒体传播力指数”榜单，欢迎全省文旅企业新媒体账号积极加入“湖北文旅新媒体矩阵”大家庭，共谋发展。
