荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郑直）“现在，咱们这儿的环境清爽干净了许多，四处飘散的垃圾和臭烘烘的污水沟也都荡然无存了，居住环境得到了很大的改善，大伙儿的心情别提有多舒畅了……”东宝区泉口街道金龙泉社区高店桥居民点的居民冯中平说道。
今年2月，东宝区泉口街道在前期民情收集、摸底统计的基础上，收到群众反馈：高店桥居民点的环境脏乱差，路过时常有异味，严重影响了附近居民的正常生活。
没有调查就没有发言权，泉口街道了解到相关情况后，立即安排工作人员到高店桥居民点走访，向周边居民了解核实情况。
“垃圾没人清理，这边的生活垃圾和建筑垃圾被丢到高店桥坡面附近，越积越多，异味严重……”“天气越来越热，这气味太难闻了”刚到高店桥，附近居民纷纷“吐槽”。
工作人员随居民深入现场查看，远远就闻到令人作呕的味道。桥下水沟的杂草青苔污水混杂，垃圾漂浮在水沟，坡边的建筑垃圾和生活垃圾随意散落。
“此处村民386户，常住人口约1250人，我们社区干部之前清理过，由于坡度较陡，清理难度较大，长期进行污水沟疏通和垃圾清理需要大量资金，社区人手有限、财力有限，所以无法维持这块区域的日常保洁……”社区干部无奈说道。
为解决上述问题，街道工作人员迅速向上级领导请示汇报，并通过与卫健部门沟通之后，争取到了资金支持。同时，街道督促社区“两委”干部积极上门宣讲政策和清理整改方案，动员群众和社区干部一起参与到环境整治中来，以实际行动支持美好家园建设。
现如今，一条长50米、宽10米的斜坡长廊出现在了群众眼前，居民脸上的笑容也多了起来。“以前我们都不敢开窗通风，感谢社区和街道的同志们解决了我们的燃眉之急”。
“社区和街道与群众联系最紧密，我们将持之以恒地从群众‘急难愁盼’问题入手，让群众对美好生活的感受更深切。”东宝区泉口街道相关负责人表示。
