电话10分钟，救下一条命……

女孩因为学习成绩不理想

产生轻生想法

4月15日18点22分，河北省平乡县公安局110接警员马仕青接到电话。电话那头，不时传来啜泣声。

为保护采访对象，部分声音作了技术处理。

Q：喂？喂？

A：你好，这里有人想不开，要自杀！

Q：怎么回事儿呀，因为什么事儿啊？

A：没有因为什么事情。

Q：没有因为什么事情，怎么会有这种念头呢？

Q：你在哪里呀？

A：我不想被救，不想说我在哪里。

通过对话，马仕青听出电话那头，是一名年轻女孩。

经过沟通，得知女孩因为学习成绩不理想，觉得对不起父母，对生活失去希望，于是产生了轻生的想法。电话中，马仕青听见楼顶呼呼的风声，伴随着女孩儿的抽泣声，每一声都砸在紧绷的心弦上。

马仕青说，女孩儿还这么年轻，应该有更美好的生活等着她，必须要救下她：“成绩不理想，这个有什么；你想想，你就因为现在成绩不理想，导致后面那么多美好生活你都没法过，那么多好地方你都没办法去，不觉得可惜吗？”

“尽可能地通过聊天

来稳定这个孩子的激动情绪”

时间一分一秒过去，为了让小女孩卸下防备，马仕青在电话里聊起了自己上学时的经历。她告诉小女孩，中学时自己也有一段时间成绩很不理想，但是只要自己努力了，不留遗憾就好。

通过分享相似的经历，拉近了马仕青与小女孩的心理距离，小女孩的话也渐渐多了起来，马仕青趁机说要不要一起喝杯奶茶，好好聊天。

马仕青说自己平时心情不好的时候就喜欢喝一些甜的，所以她就跟女孩儿说，“你可以来找姐姐呀，或者你告诉我位置，我请你喝一杯甜甜的奶茶，咱们聊聊天多好。”

马仕青的真心打动了小女孩，小女孩停止了哭泣，但仍然没有透露自己的具体位置。

马仕青耐心地继续着这通关乎生死的通话，并尽量通过聊天获取更多有效信息，为队友的救援提供线索、争取时间：“尽可能地通过聊天来稳定这个孩子的激动情绪，同时也是找到她所在的这个位置，为我们同事他们及时开展救援工作争取宝贵时间。”

救援人员迅速排查

小女孩最终获救

一边是动之以情、晓之以理的劝说，一边是争分夺秒、生死营救。

在确认女孩儿的基本范围后，巡特警大队的民警和消防救援人员齐出动，迅速排查，最终在一栋新建成的住宅楼7层的窗户边找到了小女孩。

为了不惊动女孩，救援人员到场后先在一旁安抚女孩情绪，瞅准时机，民警一个箭步冲上去，将女孩从死亡边缘拉了回来。

救援人员在7楼窗边发现轻生小女孩。

电话那头的马仕青，听到同事报平安的消息，心里的石头落了地。在长达10分钟的电话安抚和生死救援背后，马仕青凭借丰富的工作经验和沉着冷静的应对态度，为救援工作赢得了宝贵的时间。

“她在最无助的时候，能想到拨我们110的电话。我还挺为我们这份职业骄傲的，有困难找110，人民警察就是保护人民安全。”

温暖的力量如此强大，接警员马仕青，谢谢你！

长城网综合自中国之声、央视新闻、平乡公安等

来源：长城新媒体