安陆：一个医保人身边发生的小故事

荆楚网（湖北日报网）讯 （通讯员姚小芳） 三十年前，我的一个亲戚患病后因担心治病给孩子们增加负债，放弃了治疗。那时我想：农民朋友要是跟职工一样有医保保险，该多好！没想到2006年安陆市真的实施新型农村合作医疗制度，我有幸成为其中的一员，于是我暗暗下定决心：一定要服务好我的父老乡亲……

在新农合制度实施中，有这样几件令我记忆犹新的事情：

十七张借条

2006年4月伏水镇参保者陈某，58岁，女性，间断咳嗽咳痰20余年，此次病情加重，CT提示：右下肺支气管扩张，需行右下肺叶切除术，总费用34379元。

她的俩个儿子都在上大学，闻讯赶回家。如果他们母亲患的是不治之症，他们只能放弃治疗，而此病通过手术可以治愈。兄弟俩上大学家里已一贫如洗，最后他们商量后决定：打17张借条，请求17位亲朋好友每家借款2000元，共计：34000元，为其母治病。他们表示，待他们大学毕业工作后，一定会还清债务。

当丈夫拿到报销10829元，激动地说：“可以取回5张借条了。”他给我讲了“十七张借条”的故事。他不断的说感谢政府、感谢党、感谢我们。哥俩无奈又智慧的救母事迹感动着我，我有幸为这么善良的父老乡亲服务，感到很荣幸！当农民朋友不理解，发牢骚时，我常常提醒自己：没有理由不好好工作，应该更加耐心细致地做好解释工作，不能因为工作忙而态度简单粗暴。

半粒药

赵棚镇的杨某，30岁，男，退伍军人，患尿毒症。2006年年初其妻为其捐肾脏，在武汉某医院换肾很成功。很快恢复到患尿毒症之前的身体状况，他自认为年轻身体棒身体无不适，因担心抗排斥药太贵，老婆在外打工，他在家悄悄地减了半粒药，病情复发，无奈之中只能把他老婆捐的肾也摘除了，并离开了人世。他如果不是减药量，完全可能现在还生活在人世间。

我又想：要是有个政策向患重病的农民朋友倾斜，该多好！

2015年国家推行精准扶贫政策，提高贫困对象医疗费用的报销比例，如早当年有这个政策，“半粒药”故事中的杨某有可能活下去的。

在脱贫攻坚工作中，我又见证并且经历了以下几个小故事：

喜糖

洑水镇的张某，2015年其母捐赠的肾脏进行了肾移植。三年后他母亲到我们办公室送来喜糖，说她儿子结婚了；一年后又给我们送来喜糖，说她儿子生小孩了；二年后又给我们送来喜糖，说她儿子生贰孩了。

锦旗

2019年1月一位近70岁的老太太把一面绣着“扶贫助困显真情，情系百姓办实事”的锦旗送到我们医保局。她告诉我们，她老伴高血压中风后，卧床不起，需要长期服药。年老体弱、大字不识的两位老人，因办理慢性病的病历资料缺失，一直没有办慢性病证。医保局的驻村工作人员了解情况后，到就诊医院帮他们找来了病历资料，并且请相关的医生上门诊断，现场办理发放了慢性病证，老先生现在不出村在村卫生室就能报销了。

感谢信

2023年3月我们单位收到一封来自群众手写的感谢信。寄信的是一名长期居住在外地的退休职工，信中提到发现他的个人账户的金额连续三个月变少了，向政务服务中心医保窗口电话咨询时，工作人员从职工医保门诊共济保障机制改革的背景，到异地如何报销职工门诊共济进行了详细的讲解，不厌其烦的工作态度，让他十分感动，他用他的方式写来了感谢谢。

这样的小故事还有很多很多。群众有所呼，医保有所应。医保人为提升人民群众的获得感、幸福感、安全感而无时不刻地努力着。