荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员黄容、曾程)为进一步畅通群众意见建议反映渠道,及时排查化解矛盾纠纷,近日隔蒲潭镇全面启动“信访码上行”平台的推广应用,不断提升网上信访整体效能,以切实解决群众“急难愁盼”问题。
“现在这样就方便多了,以前想反映问题,但是在上班无法请假。现在一码在手,就能随时随地反映自己的问题了。”刘女士感叹道。

为了进一步加大宣传力度,镇信访办工作人员每天定期到镇便民服务大厅开展“信访码上行”宣传活动,为群众详细地介绍“信访码上行”的具体操作流程,以及如何随时查询信访事项办理情况,确保群众会正确使用,及时反映问题,镇相关部门第一时间接收并处理问题。

“信访码上行”二维码入户工作开展以来,隔蒲潭镇按照“互联网+信访”思路,引导群众就地反映诉求,督促问题及时高效解决,把“信访码上行”打造成反映诉求、解决问题的主渠道。目前,镇村干部在镇中心路段、各村(社区)共张贴二维码30余张,知晓群众达1000余人。

数据多跑路,群众少跑腿。“群众轻点手机、足不出户就可以反映诉求,解决问题。后期镇区将继续加大宣传力度,确保将‘信访码上行’打造成群众信访的首要选择。”镇党委副书记、政法委员饶章海表示。
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