荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 潘頔
5月15日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2023年4月榜单发布（数据统计时间：2023年4月1日至4月30日）。本期武汉协和医院蝉联冠军，武汉市中医医院位居第二，湖北省第三人民医院取得第三名。
4月，多家医院进步明显，如武汉市中医医院是本月的黑马，上升10位闯入前三，位列第二；湖北省第三人民医院上升8位排名第三；武汉市第一医院上升3位，位列第四；武汉大学人民医院上升6位，位列第七；武汉市第三医院作为新晋入榜便进入前5强，排在第5位。十堰市人民医院和宜昌市中心人民医院均进步很大，均上升9位，分别排在第十一和第十六，武汉市中心医院上升2位排在第十四。4月虽有部分医院名次下滑，但仍保持在前30名以内，如武汉大学中南医院、武汉同济医院、湖北省妇幼保健院、武汉市儿童医院虽分别下降2位、3位、1位、7位，但排进了前TOP10，分别位列第6、第8、第9、第10位。
4月新晋医院表现强劲，多家医院不仅重新闯入榜单，有的成绩不俗。如武汉市第六医院和仙桃市第一人民医院均进入前20名，分别排在第十七和第十九，还有武汉市武昌医院、华中科技大学同济医学院附属梨园医院、武汉市普仁医院、宜昌市第二人民医院、荆州市中心医院、黄冈市中医医院、黄石市妇幼保健院、湖北省荣军医院分别排在第21、23、24、25、26、27、29、30位。这些医院上升空间较大。溯源发现，部分单位上升明显主要是因为主流媒体报道量增加，后续可继续加强优秀医疗案例、正能量的医患关系等方面的宣传力度。
（排名变动体现本期与上期排名变化，上升为“+”，下降为“-”，新进榜为“NEW”，无变化为“——”）
●个案分析：武汉市中医医院宣传凸显中医特色
4月份，武汉市中医医院一举拿下第二名，与其通过媒体平台发布多篇高质量文章有关。一是发挥中医特色治疗患者获舆论肯定。如荆楚网等媒体报道《当糖尿病遇上发热，警惕是感染发出的信号》。67岁糖尿病患者频繁发烧，武汉市中医医院内分泌科专家通过中西医结合的方式，在进行消炎治疗外，积极发挥中医药特色，辨证论治，根据患者的病情变化来做出调整帮助患者转危为安。
二是积极推广中医知识获舆论关注。如北京青年报稿件《中药喝了一周才发现成分有蟑螂》，文章提及媒体采访了武汉市中医医院综合药学部主任药师徐惠芳，她介绍，蟑螂入药，在《神农本草经》《本草纲目》等古籍中确实有记载。在现代药学典籍和一些地方中药标准中也有收载，市民不用看见动物类中药就惊慌；还有健康时报稿件《颈椎不适别乱按》，颈椎不适武汉市中医医院推拿科主任医师何生华建议，最好还是先明确诊断后，再到正规医疗机构对症治疗；还有《春季过敏性鼻炎高发，你的鼻子还好吗？》《养生重在养肝 多吃“土气”食物》等稿件，从健康养生角度阐释中医如何应对过敏性鼻炎及春季中医养肝方法，获得网民点赞。
三是积极构建科研团队，探索人才培养获媒体肯定。如极目新闻稿件《武汉这家医院“高位嫁接”国内顶尖科研团队，将从科研、人才培养等方面进行更深入的合作》，文章称首都医科大学附属北京中医医院、武汉市中医医院高质量发展座谈会暨两院团队合作签约仪式，武汉市中医医院成功“高位嫁接”国内顶尖科研团队，武汉市中医院将加强高层次人才队伍的打造和重点专科建设、优势学科发展，强化科研平台，推进科研项目的落地和成果转化；打造中医临床医学高地，赋能中医药高质量发展。从科研、人才培养、平台共建等方面进行更深入地合作，为更好地优化武汉市中医医院的医疗卫生资源。
综合来看，4月份，武汉市中医医院的宣传稿件兼顾体现中医专业和中医养生，医院格局和发展探索备受媒体肯定。
●案例分析：长峰医院火灾引发民营医院发展弊病思考
4月18日，北京市丰台区北京长峰医院发生一起火灾事故，造成29人遇难。经初步调查，事故系医院住院部内部改造施工作业过程中产生的火花引燃现场可燃涂料的挥发物所致。事故发生后，北京长峰医院院长王某玲等12人被刑拘。舆论多对长峰医院在火灾发生前后的应对举措表示不满。不少媒体发现，在火灾发生仅一个多月前，北京长峰医院刚召开火灾防控会，舆论质疑火灾防控工作流于形式。长峰医院发生火灾后，被困人员很多是行动不便的病人，增加逃生难度，火灾风险加大。北中医战研院岐黄法商研究中心主任邓勇表示，火灾给所有医院都敲了警钟，医院的风险防范能力要加强，所有医院平时都要把防火和应对火灾的能力做到实处，而不是简单请消防人员讲讲课、拍拍照，要有真正的组织能力。
此外，有观点认为，长峰医院发展模式和运营套路也备受争议。一是长峰医院老板汪文杰拼命打造人设，甚至将汪文杰包装成“神医”。二是在互联网上重金投放虚假广告。三是“长峰系”也有运作版图。在长峰医院火灾事故发酵后，舆论场内开始有对民营医院和医疗市场化的质疑，但应该认识到，很多私立医院是公立医疗的必要补充，国家近年来也出台了一系列鼓励社会资本投资医疗服务领域的政策，不能因为民营医院的个别问题就全盘否定民营医院的发展。据《健康界》相关观点，促进民营医院健康发展，一是从补偿机制上应一视同仁，应引入医院绩效评价、声誉机制与购买服务相结合的补偿。二是从市场准入上应进一步松绑。三是应降低民营医院的土地税收政策，在国家规定的幅度内应降到法定税率最低水平。四是应为民营医院发展提供人才支撑。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、新华网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
