荆楚网(湖北日报网)讯(记者 李燕 通讯员 杭海)“部分业主反映凌晨垃圾清运噪音扰民,小区灭火器也需要排查更换。”5月10日,在武昌区中南路街道新民主路社区金沙苑小区的“共享空间”,社区网格员、物业负责人、居民代表就民生实事热烈讨论,经确定整改方案,积极联系施工人员,日前,上述问题已顺利解决。

清理前的小区空地杂草丛生。 通讯员供图
据悉,位于武昌区紫沙路的金沙苑小区共有4栋住宅楼,现有居民132户,小区交付使用至今已有25年,住宅及配套设施老化、破损严重。近年来,新民主路社区党委以“美好环境和幸福生活共同缔造”专项行动为抓手,实现共谋共建共管,停车难、出行难、活动难等问题一个个迎刃而解,居民自治热情极大提升。

金沙苑小区征集居民意见建议。 通讯员供图
小区事情居民定,我家环境我做主。金沙苑小区第一次召开议事会起因是有居民对院内空地闲置的不满。秉承“小区事情居民定”的想法,社区通过“三方联动”会议商讨决定通过居民议事会确定小区微改造方案,并以项目化的形式实施。2021年1月28日,“金沙苑小区微改造居民听证会”如期召开,会议采取便利贴表决方式,居民选出自己最认可的方案,并将相关建议写在便利贴上。
“罗马石柱景观出现严重破损存在安全隐患。”“小区后侧空地杂草丛生夏天容易滋生蚊虫。”“小区规划不够合理停车难。”“小区没有活动的场所。”从居民提出改造问题,到初步规划设计,再到具体实施,每一环节都建立在广泛听取居民群众意见建议的基础上。同年7月底“微改造”项目顺利完成,通过改造,金沙苑小区原有的老旧破损装饰设施被一一拆除,小区后侧闲置空地部分重新规划成停车场,部分则改造作为活动场地,改造后的空地既实用又美观,小区的环境面貌焕然一新。

电梯工程破土动工。 通讯员供图
结合金沙苑小区实际打造的居民议事会,目前已成为了小区居民反映问题、讨论问题、解决问题,共同谋划小区建设的议事点。同时也在“居民与居民、居民与物业、居民与社区”之间搭起了一座“连心桥”。

魏师傅与施工方沟通安排细节。 通讯员供图
热心业主带头跑,提升住户幸福感。随着小区住户年龄的逐步增长,加装电梯成了居民期盼的大事。提起小区这个即将完工的电梯,家住8楼的魏良权最有发言权。年近70岁的魏师傅是小区业委会的副主任,家住顶楼的他也是D栋2单元加装电梯的发起人。2021年10月,魏师傅在和街坊四邻的闲聊中发现大部分业主对于加装电梯的愿望非常强烈,只是一直苦于没有合适的牵头人。自此他便上了心,主动承担起牵头跑腿的任务,把加装电梯当作自己的事情做。经常到社区、街道咨询电梯加装流程,和其他热心的业主一起外出考察、看质量、问价格,前期工作一做就是半年多。
确定方案后,与电梯公司签订合约又成了新的难题,高层住户响应积极,低层住户有些反对,有些则摇摆不定。刚开始上门签字做工作时,魏师傅便和社区网格员、物业管家一起挨家挨户敲门,遇上业主对加装电梯不理解、不支持,魏师傅总是说“我自己也是业主,更换电梯是为了我们自己的生命安全,只有我们共同努力,才能把小区环境建设的越来越好。”因为有些业主经常不在家,只能在楼下“蹲点”等待业主。2022年5月初,在多方共同的努力下,D栋2单元全体业主同意签订加装电梯协议。从电梯厂家的选取到电梯的安装,全程由居民参与决策,社区充当桥梁。电梯费用由居民共同筹集,按照楼层累加,全程公开透明。电梯加装不仅给小区居民带来了生活上的便利,一次次对电梯加装的共谋、共建也无形中拉近了小区居民之间的距离。

辖区单位为共享空间捐赠电视和文娱用品。 通讯员供图
邻里“众筹”齐心管,携手打造共享空间。金沙苑小区现有的“共享空间”为原小区废弃泵房改造而来,是前期议事会中反映的没有活动场所一事的延伸。为了能将废弃的房屋重新投入使用,2022年4月至6月间社区多次组织“三方联动”会议讨论,最终业委会决定主动承担起筹措室内改造装修资金的重担,物业公司则负责活动室的水、电费支出。听说小区有改造泵房的打算,部分业主也开始陆续将家中闲置的桌椅、书籍和棋牌无偿捐献出来,给“共享空间”日常共享使用。同年10月,在党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中,社区积极联系中共湖北省委统战部、武昌社保处进一步添砖加瓦,不仅购置了电视、共享充电站和文娱器材,还在活动室门口的空地上安装了户外羽毛球网、乒乓球台。11月中旬,改造一新的共享空间正式投入使用。

共享空间成为居民沟通交流的议事厅。 通讯员供图
这个由社区居民共同众筹建成的活动室,平日里自然是由参加活动的居民自我管理。大家轮流在活动室内提供文明引导、秩序维护、活动室清洁等服务,自觉遵守室内禁烟条例和活动制度;除了活动功能外,“共享空间”还是小区居民交流沟通的议事厅,在这里大事小事的决定要由居民们共同决策,让居民从“旁观者”变为了“参与者”。
据新民主路社区党委书记周如意介绍,居民议事会旨在鼓励小区居民主动积极地参与社区建设和社区事务,在更好解决实际困难的同时,增进社区与居民之间的相互理解,为真正打造共建、共治、共享的社区治理格局助力。
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