崇阳：“桃溪”帮办 让群众办事更省心

湖北日报客户端讯（通讯员田明 余小波）“桃溪”帮办作为崇阳县优化政务服务的创新举措，自2021年实施以来，持续为群众提供咨询、导办、教办、帮办和代办等服务，让政务服务延伸到群众和企业“家门口”，切实提高便民利企服务效率。

5月22日，崇阳县政务服务和大数据管理局和天城镇、农商银行工作人员来到居民金荷香家中，上门为她办理用于领取残疾人补贴的银行卡，扫描录入信息、填写表单、按手印，一刻钟的功夫，一张银行卡便交到金荷香家人手中。

“我的母亲行动不便，没想到桃溪帮办的工作人员上门服务，15分钟就办好了银行卡，真的太高效了！”领到银行卡，金荷香的儿子张亚军开心地说。

据了解，天城镇在扶残助残工作中了解到金荷香的需求后，及时联系到“桃溪”帮办工作人员上门为其办理银行卡。金荷香的银行卡办理完成后，每月100多元的残疾人补贴将直接转入她的银行卡里。

为提升政务服务质量，打造优良的营商环境，今年，县政务服务和大数据管理局除了协同大厅各窗口单位开展帮办、代办业务外，还将服务机制延伸到乡镇。“桃溪”帮办服务正逐步实现政务服务窗口精简、流程优化、效能提升，让企业群众真正享受“一站式”服务。

“我们围绕群众的急难愁盼，积极开展上门办、就近办、帮办、代办等服务，大力打造温馨、利民的桃溪帮办品牌。”县政务服务和大数据管理局副局长柳华中说道。

编审：熊晓辉