荆楚网(湖北日报网) 舆情数据分析师 潘頔 实习生 艾菊琳
6月19日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2023年5月榜单发布(数据统计时间:2023年5月1日至5月31日)。本期武汉协和医院蝉联冠军,湖北省中医院位居第二,武汉大学中南医院取得第三名。
5月,多家医院进步明显,如湖北省中医院是本月的黑马,上升10位闯入前三,位列第二;武汉大学中南医院上升3位排名第三;武汉同济医院上升3位,位列第五;武汉市儿童医院上升4位,位列第六;武汉市金银潭医院表现优秀,上升11位排在第九位。湖北省第三人民医院虽然下降了1位仍排在第四位;武汉市中医医院、武汉市第一医院虽然名次有下降但仍排进了前10,分别位列第七、第八。襄阳市中心医院和武汉市第四医院作为新晋入榜便进入前15强,分别排在第十二和第十四位。武汉市肺科医院和襄阳市中医医院均进步很大,均上升9位,分别排在第十三和第十九位。另外,还有武汉市普仁医院较上月也有进步,上升2位,排在第二十二位。本月新晋医院表现强劲,多家医院不仅重新闯入榜单,有的成绩不俗。如黄石市中心医院进入前20名,排在第十八位,还有荆州市第一人民医院、武汉市精神卫生中心、孝感市第一人民医院、随州市中心医院、武汉亚洲心脏病医院分别排在第26、27、28、29、30位。这些医院上升空间较大。溯源发现,部分单位上升明显主要是因为主流媒体报道量增加,后续可继续加强优秀医疗案例、正能量的医患关系等方面的宣传力度。
(排名变动体现本期与上期排名变化,上升为“+”,下降为“-”,新进榜为“NEW”,无变化为“——”)
●个案分析
5月份,湖北省中医院一举拿下第二名,与其通过媒体平台发布多篇高质量文章有关。一是通畅紧急救援绿色通道获舆论肯定。如湖北日报、荆楚网等媒体报道《湖北省中医院成功开展医联体转诊急救绿色通道应急联合演练》。为了更好地服务高校及社区等医联体单位转诊患者,畅通医联体转诊急救绿色通道,确保转诊患者得到及时有效的救治,提高医务人员的应急反应能力,湖北省中医院在社区医联体成员单位组织了一场医联体转诊急救绿色通道应急演练。本次演练的成功举行,标志着湖北省中医院医联体急救绿色通道正式开启。今后,该院将以此通道为桥梁,更好地为社区居民的健康保驾护航。
二是优秀医生、模范中医获舆论点赞。如长江日报、光明网等媒体报道的稿件《他在火车上发病,“救星”来了》,文章称,十堰开往汉口的G6818次列车上52岁的张先生左侧腹股沟突然剧烈疼痛,湖北省中医院光谷院区泌尿外科副主任医师曾令启恰巧在车上,他快步穿越11节车厢,来到病人身边帮助其缓解痛苦并留下联系方式,病人十分感动,对曾令启医生表示感谢。文章彰显了省中医院医生将病患利益放在第一位,不计得失的救治精神获得舆论称赞。另外,还有极目新闻、荆楚网、长江日报等媒体报道的《2022“荆楚楷模”年度人物揭晓 冯江等来自武汉的4人上榜》,文章提到了国医大师、湖北省中医院(湖北中医药大学附属医院)脑病科学术带头人凃晋文榜上有名。凃晋文是湖北省中医院(湖北中医药大学附属医院)脑病科学术带头人,从医59年来,他潜心钻研中医热病、急症、心脑病及疑难杂症,成功救治一大批危重急症患者。凃晋文认为人民所需,就是使命。尽管已是耄耋之年,凃晋文坚持看门诊。医者仁心,他始终坚守在诊疗一线,把患者的健康放在第一位。凃晋文医生的事迹深受舆论的点赞。
三是精湛技术及专业知识获患者肯定。如东方资讯稿件《女子6年无法正常排便,竟然是因为肠子“太长”了》,极目新闻稿件《孩子高烧之后喊腿疼,要当心是“病毒性肌炎”》,当患者遇到的困难时,湖北省中医院医生积极处置、耐心讲解医疗常识,不仅让患者受益,也让公众获得了相关知识和健康常识。其他的,还有长江日报稿件《湖北省中医院老年病科护理团队:亲情式服务赢得“暖心病房”好口碑》展示了省中医院打造高质量服务团队,赢得了媒体点赞。综合来看,5月份,湖北省中医院的宣传稿件兼顾体现医者仁心、中医专业、医院的格局和发展探索备受舆论肯定,因此在5月最为出彩。
●案例分析:“三甲医院招聘遇冷”背后的尴尬
“多地三甲医院招聘无人报名”的消息在网络流传,引发关注。人民日报健康客户端对黑龙江省卫健委发布的公告《2023年上半年事业单位公开招聘取消、缩减部分岗位招聘计划》进行梳理发现,据附件原计划各医院招聘人数总计41人,缩减后只招收11人,缩减率达到3倍以上,其中不乏三甲医院。报道提到,类似情况在东北地区并非个例,辽宁省、江苏省、山东省、湖南省、四川蒲江县、江西抚州市、内蒙古乌兰察布市等地都发布过类似公告,称医院部分招聘岗位达不到开考比例,需核减或取消。
这一现象引起舆论广泛讨论,究竟是何种原因导致该现象值得深入思考。有舆论认为,三甲医院招聘遇冷与当地一些客观条件受限有关。据第七次全国人口普查数据显示,10年间,黑龙江、吉林、辽宁常住人口下降比例分别为16.87%、12.31%、2.64%,下降幅度居全国第一、第二和第四位。同期劳动年龄人口减少约1750万人,对就业市场形成巨大冲击。一些无人问津的医院,大多是地理位置相对偏僻的县城三甲医院,经济发展和虹吸优势不足,而大城市医院占据地理优势和经济优势,城市吸引力显著。欠发达地区的三甲医院,既没有大城市医院的吸引力,又没有基层医疗机构的优惠政策,容易成为医学人才招聘的“夹心层”。湖南师范大学医学院《2020届医学院就业分析报告》调研了就业难问题。该文指出,许多医院的入门级学历就是研究生,根本没有考虑到自身的实际情况。基层医院非研究生不招,本该到基层医院就职的本科医学生没有单位接收。该文还指出,部分医院过度追求工作经验,招聘条件都是3年以上、5年以上工作经验。这就导致了医学生的就业路越来越窄,这是引起医学就业形势严峻的原因之一。
另外,舆论普遍认为,三甲医院的工作压力较大,要求医生具备较高的专业素质和工作能力,进而导致一些应聘者对这种高压力的工作环境产生顾虑和思想负担。《“十四五”卫生健康人才发展规划》指出,我国卫生健康人才结构不够合理和区域分布仍不均衡,专业学科之间、城乡地区之间人才配置存在较大差距。促进医疗人才供需平衡,一方面要从供给端着手,引导人才主动适应市场需求,形成合理就业预期,提升自身就业竞争力;另一方面,医院也要拿出诚意引进人才,精心培养成就人才,确保人才招得进、留得住。光明网评论认为,对某些医院来说,“栽好梧桐树,方有凤凰栖”。
排行榜规则说明:
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取,不排除存在部分关联信息的干扰;
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行,该模型共包含3项一级指标,10项二级指标,18项三级指标,主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价;具体算法为:传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%;
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和;
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况,其中,省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体;数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院,监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710);
7、本榜单以半月为周期定期发布,在此基础上,还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。