荆楚网（湖北日报网）（通讯员 陈卓）6月28日，家住武穴市棉花商城小区的桂阿姨匆匆来到小区近邻站，反映有人高空抛物差点砸到她。当执的社区党委副书记朱红及时前往调查，解决了一起有可能因高空抛物引发的矛盾纠纷。
如何打造基层治理新常态，以民众参与自治的方式来解决小区治理中的种种难题，焕发小区治理新活力？武穴街道积极探索以小区党支部为核心，以居民想法、居民意见为导向，开展以协商议事与小区治理相结合的社区发展治理实践，搭建小区议事协商平台—32家小区近邻驿站，以小区“焦点问题”下的一些具体民意反馈为契机，带领协商议事小组开展议事讨论，落实责任主体解决小区问题。
下港社区以港垸小区作为小区标准化规范化建设试点小区，社区工作者深入小区每家每户摸排小区治理中的堵点、痛点。因小区外来人员多、建设年代久远，导致车辆乱停乱放、小广告随处可见、充电桩不足、道路易积水等问题，小区内居民也一直为此困扰。
针对小区存在的以上问题，2023年年初，在武穴街道党工委、社区大党委领导下，小区支部书记通过邀请街道社工站、小区楼栋长、小区志愿者、小区居民骨干等召开多次小区议事会。最终达成一致，由小区支部书记带领的“护院卫士志愿服务队”，通过争取小区治理专项资金，进行常态化的小区文明引导、安全巡视、小广告铲除、无人管理的自行车棚整理、对小区孤寡老人进行上门慰问服务等。龙潭社区经过3个月小区治理建设行动，护院卫士共开展了25场服务，志愿参与255人次，小区环境明显改善。随着护院卫士在小区内知名度的提升，吸引了其他居民的加入，目前团队稳定成员近30名，共治家园初见成效。
商以求同，协以成事，武穴街道港垸小区的“近邻驿站”实现了“小区事、小区议”，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”、“主导者”，聚焦小区议事协商，共谱社区生活“新篇章”，焕发小区治理“新活力”。
