荆楚网(湖北日报网)讯(记者张茜 通讯员向悬峰)7月11日,记者从湖北省市场监管局获悉,该局开发建设的“全省个体工商户公共服务专区”(以下简称“服务专区”)已于近日正式上线运行。
湖北省市场监管局门户网站截图
据了解,湖北是全国率先在省级层面针对个体工商户开通服务专区的省份。2022年11月1日,《促进个体工商户发展条例》正式实施,明确要加强个体工商户公共服务平台体系建设,为个体工商户提供法律政策、市场供求、招聘用工、创业培训、金融支持等信息服务;今年4月,省政府办公厅出台促进个体工商户发展“35条”措施,也要求提升个体工商户综合服务水平。服务专区的上线,将便利个体工商户知晓、享受优惠政策措施,畅通个体工商户诉求渠道。
服务专区设在湖北省市场监管局门户网站首页,主要向个体工商户提供信息咨询、政策措施宣传解读等功能,同时为个体工商户开辟诉求反映通道,搭建政府部门与个体工商户沟通的平台。个体工商户登录服务专区,可以便捷提交相关诉求,市场监管部门和相关部门通过服务专区可以及时倾听、响应个体工商户意见建议,跟进服务,为个体工商户发展保驾护航。
省市场监管局相关负责人表示,下一步,该局将深入推广应用服务专区,加快开发上线服务专区微信小程序,同步将服务专区与湖北省市场监管“三网一中心”的“智慧服务一张网”深度融合,进一步便利个体工商户知晓政策,反映诉求、解决问题,助力全省个体工商户高质量发展。