近日,上海地铁2号线东昌路站民警田梦雷接到该站保洁员杨阿姨求助。原来,保洁员杨阿姨接到一个陌生电话,对方自称是“**客服周先生”,告知杨阿姨其开通了微信“百万保障”,不取消将会每月扣除2000元的保费。

杨阿姨当即表示要取消保险,并按照其要求下载了某APP进行语音通话,同时提供了个人信息和自己2张银行卡卡号。但此时,杨阿姨想起之前车站民警进行过“不向陌生人转账”的反诈宣传,于是找到民警进行核实。

民警田梦雷与“**客服周先生”进行语音通话,在询问对方具体单位名称、线下地址、客服工号、保单情况等具体信息时,“**客服周先生”却含糊其辞且情绪激动,结束了通话。

原来,微信“百万保障”属于微信钱包的消费者保护功能,系自动开启,不会扣除任何费用,不会影响征信,属于安全保障的一种。

而之前要求杨阿姨提供银行卡号、个人信息、转账等操作全是骗子的套路。所幸,在民警帮助下,杨阿姨没有掉进骗子的陷阱。
警方提示
广大市民遇到无法辨别真假的客服时,要多思多想是否有破绽,不要轻信所谓的“工作人员”,涉及转账操作时务必提高警惕。
来源:警民直通车上海
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