荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡佳萍）医护与患儿一起玩玩具，护士为克服恐惧、配合打针的患儿竖起大拇指，医生为勇敢手术的患儿奖励小礼品……7月18日，在湖北省孝感市第一人民医院城中院区耳鼻咽喉科住院部，这样融洽而温馨的画面一幕幕上演。这里的患儿似乎被施了魔法一样，变得安静、乖巧，这是为什么呢？
暑假来临，来该院耳鼻咽喉科做扁桃体、腺样体手术的小朋友逐渐增多，多的时候竟占到科室总病人数的一半。小朋友的依从性差，来到科室看到穿工作服的医护人员就会感到非常焦虑与恐惧。耳鼻咽喉科护士长马燕燕同医护人员一起想办法，决定在科室入口处摆放儿童爱玩的积木桌，以分散孩子的注意力。实施后，有些患儿竟在积木桌前玩得不想挪身，同时也减轻了家长的负担，以前费尽心思“哄”“骗”“拖”，现在能做到就医轻松体验。
在耳鼻咽喉科病房，患儿不配合吃药、打针，护士会亲切言语鼓励，如果还是不行，护士长马燕燕会为他们变出“小礼物”——小玩具，拉近彼此之间的距离，不经意间，吃药、打针在也完成了。科室医护人员觉得这个办法非常有效，同意将这一举措延续。顷刻间，大家都会变“小礼物”，在愉快的工作环境中，患儿安心治疗，家长放心配合，很多其他的工作也得到了支持与理解。
这一举措还延伸到手术室，护士们为手术的患儿准备了消毒的小玩具，让冰冷的医院有了不一样的色彩。
近年来，孝感市第一人民医院为与患儿有效沟通，从小处着手，营造良好的医患沟通的环境，为患儿带来更好的就医体验。
