7月26日晚,就网友反映“岳阳东站候车室座椅全部换成按摩椅”的一事,广铁集团长沙南火车站发布情况说明称,按摩椅占比13.5%,属于正常差异化服务经营范围。
关于网友反映“岳阳东站候车室座椅全部换成按摩椅”的情况说明表示:车站对此高度重视,经调查,岳阳东站二楼候车室有普通座椅1130张,按摩椅176张(占比13.5%),属于正常差异化服务经营范围。下一步,车站将进一步优化座椅布局,持续提升候车服务。欢迎广大旅客继续对铁路服务工作提出宝贵意见建议。

来源:上游新闻综合
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