湖北日报讯(通讯员郑成波)“还以为要排队很久,没想到这么快。”8月1日上午,武汉市蔡甸区刘先生为刚出生的儿子上户口,不到10分钟就办理完结。7月以来,蔡甸区公安分局在政务中心设置“潮汐”窗口,有效解决群众办理业务排队长、等待久的问题。
夏季治安打击整治行动以来,武汉公安在全方位守护平安的同时,不断深化便民利企措施,服务保障企业高质量发展,服务保障群众生产生活。7月至今,武汉市新增办证窗口21个,10个分局主动推行延时服务,共办理身份证17万余张,同比增加86%。
进入夏季,位于硚口区的葛洲坝集团招录了大批毕业生,这些新入职员工需要办理落户。
一张表、一台指纹仪、一架照相机……7月31日中午,利用午休时间,硚口区公安分局“海燕直通车”的工作人员顶着烈日,主动走进企业,为大家讲解落户政策,现场受理身份证业务。“少跑好多路,真是太省事了!”家在湖南的新员工小李说。
“办事高效方便,工作人员热情耐心。”东湖高新区某光电企业人事专员在左岭政务分中心办完业务后,在留言簿上写道。该办事大厅设有智能导服区、智慧导办区、自助服务区,可24小时随到随办。
为让企业安心经营、人才专心创业,东湖高新区公安分局在政务中心设立便企服务和人才服务综合专窗,建成全省唯一一个县(区)级公安机关外国人签证制证室,全力优化营商环境。
据介绍,夏季治安打击整治行动中,武汉公安全力推进资源服务平台下沉,发动政务服务品牌深入社区、企业、学校,收集各方意见和建议,利企便民服务“零距离”。