武汉军山便民服务中心户籍窗口“延时服务”解办证难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈思思）随着铁路出行政策调整，今年暑期儿童办证业务急剧增加。武汉经开区军山街道便民服务中心户籍窗口积极落实为民服务措施，推行延时服务，提高办证服务质效，确保市民出行。

为进一步优化政务服务，更好地缓解暑期儿童、学生办理身份证高峰问题，军山街便民服务中心持续推进周六户籍窗口延时服务，在大厅安排专人为群众提供办证服务。遇到高峰时间段，户籍窗口工作人员常常利用午饭时间和下班时间延时为群众服务，此外中心还会及时增派人手协助户籍窗口个性化发放身份证件，保障当天业务当天结。暑假截至目前，已办理身份证656份。

“军山街便民服务中心实行周末值班工作机制，不仅方便附近居民在休息日可以办理相关业务，对跨省通办业务的居民也给予了便利。”中心负责人表示，将持续开展延时服务，满足办事群众需求，不能让群众多跑腿。