
▲全力满足旅客出行
山西日报新媒体记者吴晓庆报道 8月31日,为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日,全国铁路累计发送旅客8.3亿人次,创暑运旅客发送量历史新高。太原铁路日均开行旅客列车414列,累计发送旅客1549.6万人,日均发送旅客25万人,高峰日达到31.1万人,创今年暑运单日旅客发送量最高。
今年暑运,旅客出行需求旺盛。管内以旅游流、研学流、学生流、探亲流为主,呈现峰值高、波期长、增量面广等特点。太原铁路根据客流动态,采取增开、延长、扩编和精准调整售票策略等措施,科学灵活调整运力供给,精准实行“一日一图”,最大限度释放运能。
暑运后半程,各大院校新生入学和学生返校出现高峰,太原铁路快速组织西安、成都、沈阳、大同等方向的9对动车组重联开行,启动11对高峰线,开行临客7对,周末加开太原南—北京丰台夜间临客。
暑运期间,开足冠名号旅游列车及蔡家崖文化主题列车,发力乡村振兴,开好公益性“慢火车”。62天,组织动车组重联958列,加开临客1218列,丰富的客运产品满足了旅客多样化的出行需求。
太原站“改梅助困室”、太原南站“李静导购台”“婷婷爱心服务区”、太原客运段“晋之星”等客运服务品牌,与志愿服务站互动,开展“品牌相约,爱心接力”活动,及时转运老、幼、病、残等重点旅客332名,把高品质服务延伸至整个旅程。

▲提升服务品质

▲李静导购台为旅客提供便捷服务

▲严格查危安检

▲为小旅客提供贴心服务

▲志愿者活跃在暑运一线
来源:山西日报
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