武汉军山街凤凰苑社区上门为残疾居民办理乘车卡年审

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴婷）近日，武汉经开区军山街道凤凰苑社区协理员员主动上门服务，为辖区46名残疾居民集中办理残疾人免费乘车卡年审业务。

“我这几天急的就是这个事，正在想怎么办，你们就上门了，为我省了不少事，太感谢你们了。”居住在凤凰苑社区的宗阿姨，下肢残疾行动不便，子女又不在身边，社区协理员联系老人主动上门服务，收取残疾证和乘车卡，替老人办理了年审。

据悉，2023年残疾人乘车卡时间为8月1日至10月31日，未按照规定时间年审，自2023年11月1日起不能正常使用。凤凰苑社区通过张贴公告、一对一电话联系残疾居民年审所需证件和审核地点，对辖区行动不便下肢残疾、视力残疾、重度听力残疾等有年审需求的残疾人，社区协理员一家一户将“残疾人免费乘车卡”收集起来集中到街道政务中心进行年审，审验后再逐户发放到残疾人手中。截至9月11日，46张乘车卡已经通过年审，并按要求及时送到残疾人手中。

社区负责人表示，残疾人免费乘车卡不仅仅是一张卡，更是为残疾人提供的一次次解忧暖心的服务，让更多特殊群体享受便民服务关怀，此项工作会一直持续下去。下一步凤凰苑社区将持续为辖区残疾居民提供各类代办服务，把关爱送到残疾居民家中。