今年以来，针对首都文旅市场全面快速复苏，北京市文化市场综合执法总队深入开展文娱领域综合治理，加大对营业性演出活动的监管力度，持续加强非法“一日游”长效治理，部署开展“清浊”专项行动，坚决打击扰乱我市文旅市场秩序的各类违法行为。
案例一：北京深娱科技有限公司未按规定进行适龄提示案
2023年7月，北京市文化市场综合执法总队在检查发现，北京深娱科技有限公司经营的密室经营场所中，含有可能影响未成年人身心健康的内容，且场所未按规定进行适龄提示。总队依法对其作出警告的行政处罚。
该案有力规范了行业安全生产秩序，促进了行业健康发展，保护了未成年人合法权益。
案例二：北京吉安招待所（电竞酒店）未在电竞区域入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志
2023年8月，北京市文化市场综合执法总队检查中发现，北京吉安招待所未在电竞区域入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。总队依法对其作出处罚。
该案件查办有利于该行业落实未成年人保护相关责任，促进行业健康发展。
案例三：北京深晨餐饮管理有限公司擅自举办营业性演出案、微声万象（北京）文化传播有限公司擅自变更演出节目并无现场演唱（演奏）记录案
2023年1月，北京市文化市场综合执法总队在检查中发现，北京深晨餐饮公司未取得营业性演出经营资质，擅自在其经营餐馆内组织乐队从事营业性演出活动。2023年4月，微声万象（北京）文化传播有限公司（Livehouse）在营业性演出活动中，存在擅自变更演出节目、无现场演唱（演奏）记录两项违法行为。总队依法对其进行处罚。
近年来，以“餐饮+演出”为代表的文娱市场融合业态不断发展，上述两起案件的查办有力维护了市场秩序。
案例四：北京北极熊旅行社有限公司组织旅游者到非旅游目的地国家旅游案
2023年8月，北京市文化市场综合执法总队对北京北极熊旅行社有限公司涉嫌违规组织旅游活动的行为立案调查。经查，该公司安排领队组织17名中老年游客赴文旅部公布的非旅游目的地国家进行境外旅游活动。
本案件的查办规范了行业经营秩序，保障了游客人身财产安全。
案例五：北京辉煌之宏国际旅行社有限公司以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案
2023年4月，北京市文化市场综合执法总队在执法检查中发现，北京辉煌之宏国际旅行社有限公司杜撰信息招徕游客来京旅游，在实际行程中，未与游客协商一致，通过安排游客购买水晶、珍珠等获取利益回扣。总队依法对其进行处罚。
本案是深化首都“一日游”市场综合治理典型案例，净化了旅游市场环境，规范了旅游经营活动，保障了游客合法权益。
案例六：导游欺骗、胁迫旅游者消费案、导游擅自变更接待计划案
2023年5月，北京市文化市场综合执法总队接到市公安机关移转线索，导游张某在为来京旅游团提供导游服务过程中，为推销自费项目获取利益，胁迫游客参加另行付费的游览项目。2023年7月，中佳汇泽（北京）旅行社组织的在京研学旅游团导游张某伟擅自安排旅游团至北京市海淀区“科技创业大厦”参观，构成了擅自变更接待计划的违法行为。
导游作为服务团队游客的直接责任人，对于提升游客获得感、安全感和满意度起到至关重要的作用。上述两起案件的办理，提醒导游人员务必守法经营、文明执业、依法依规开展执业经营活动。（李记）
来源：光明网
