小家和则大家美 四唯街道袁家社区“家家和”家庭纠纷调解室成立

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 方叶子、肖心爽）“以理服人化纷争，和平共处天下宽。”近年来，江岸区四唯街道袁家社区致力于打造“家”文化，多举措推进社区矛盾纠纷化解工作，提高社会治理水平。9月8日，袁家社区“家家和”家庭纠纷调解室正式揭牌。

袁家社区“家家和”家庭纠纷调解室成立。通讯员给供图

据介绍，袁家社区持续聚焦“三官两员一律”力量进网入格工作，积极协调警官、法官、检察官、政法委员、人民调解员、律师等，组建网格服务团队。通过深度挖掘专业力量，吸纳了社区退休书记孙建云同志、社区法律顾问张文霞、社区民警陈春枝、四唯街司法所所长何世朝、江岸区法庭永清分庭庭长张薇等，组建了“孙姐谈心”“张律说法”“何所调解”“法官断案”“春枝出警”五支特色调解服务队伍，五位负责人轮值在“家家和调解室”开展工作，将政法服务送到群众身边，实现矛盾纠纷“格”内化解。

揭牌当日，武汉市委政法委综治督导处副处长邓天宝出席仪式，并为“家家和”调解室揭牌。会上发布了五支特色调解服务队伍形象IP，并为8名邻里长代表颁发了聘书。五位特色调解服务队代表分别进行了发言介绍了过去的工作经验和未来工作计划。

据悉，“春枝出警”原型四唯街派出所袁家社区民警陈春枝，曾被公安部授予全市公安机关执法为民十佳公安民警、全国优秀人民警察称号、荣获武汉市“五一”劳动奖章等荣誉，袁家社区警务室更是被公安部以其姓名命名为“陈春枝警务室”。谈及自己40年的职业生涯，陈春枝表示，自己在袁家社区警务室干了近35年，早已经把社区当作自己的第二个家，当要退居二线的时候，自己便主动请缨回到基层社区，站好最后一班岗位，并把自己的工作经验与方法传授给年轻的后辈们。

活动现场为8名邻里长代表颁发了聘书。通讯员给供图

据了解，社区的邻里长们来自社区的楼栋长、党员、物业管理员、热心居民和老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等。“精网实格”是多方力量构建出“街道—社区—网格—邻里长”工作体系。按照“一名网格员配若干名邻里长”的模式，每个网格至少配备1名政法干警为“网格平安建设指导员”，开展微网格服务管理，推进微网格组织建设，精准高效开展平安建设和服务群众工作。

在社区生活了20多年老居民刘国珍同志作为邻里长代表说道，“作为社区邻里长，拿到聘书那一刻，这份沉甸甸的荣誉让我感到光荣和自豪，看到这么多力量投入到帮群众办好家门口的事儿，对于‘邻里长’更多了一份责任和信心。”刘国珍表示，今后，在日常生活中，遇到不文明行为将更积极主动站出来制止，听到不和谐声音要劝一劝，哪家有困难会长个耳朵听一听，带动更多的居民从‘旁观者’变成‘参与者’，共同守护、治理我们共同的家园。

据介绍，江岸区四唯街道袁家社区的“精网实格”试点工作成功启动，建立了高水平的专业调解队伍，切实解决群众矛盾纠纷，为群众提供更精准、更全面、更便捷的服务。下一步，袁家社区将继续推进 “精网实格”试点工作，持续深化微网格治理模式、不断完善网格服务团队，依托微邻里平台，让矛盾纠纷发现在早处置在小，全面提高团队工作效率和居民满意度，增强社区居民的获得感、幸福感和安全感。