极目新闻通讯员 李俊洋 唐梦甜
“夏季行动”以来,湖北枣阳市公安局王城派出所坚持多元共治,积极调处各类案件。9月12日,该所成功调解一起邻里矛盾纠纷。
王城镇居民李某与陈某系楼上楼下邻居。9月10日,因李某家阳台洗衣机下水管道漏水,致使楼下陈某家的天花板被水浸湿,出现掉皮、脱落的情况。陈某为此多次向物业反映,并一同多次上门找到李某,要求李某检修管道。
李某敷衍其已进行维修,但李某发现家中还是有漏水现象,为此双方发生争吵,且问题一直未解决,遂报警求助。
调解现场(通讯员供图)
了解事情原委后,民警立即联系物业管理人员到双方家中查看房屋漏水情况,并排查李某家的漏水点,后将双方当事人邀请至社区警务室,联合村干部、镇司法所工作人员,采取“多面调、情感调、换位调”的方式向双方当事人进行调解。最终,在民警的不懈努力下,李某和陈某两人均认识到自己的错误,达成一致协议,握手言和。