近年来，为了帮企业解决发展中的困难，各地普遍举办了“早餐会”“恳谈会”等多种形式的政商见面会，政府部门和企业代表齐聚一堂，打开天窗说亮话，群策群力想办法。相较于到企业实地走访，此类会议所需时间更少、效率更高；相较于企业找有关部门汇报和沟通，此类会议省去了层层汇报和公文流转的繁文缛节，避免了可能出现的信息失真。这种面对面的公开沟通形式，让政府部门能够直接了解企业困难和诉求，便于有针对性地改进自身工作，对于营造亲清政商关系大有裨益。
然而，网络舆论也有质疑的声音，认为一些“恳谈会”形式大于内容，企业反映的问题解决少、时间长、效率不高等。的确，几年下来，有的地方效果明显，有的地方虎头蛇尾，区别就在于当地“恳谈会”能否见真章、有实效。
“恳谈会”如何开好？需从三方面着手。
会前要细谋划多准备。凡事预则立，开会也是如此。“恳谈会”请哪些人，谈什么主题，时间和人员都要提前安排好。比如，关于邀请人员范围，企业拟准备反映的问题涉及哪些部门，这些部门的负责人就应到场，否则企业在会上反映的问题没有相关部门对接，就会影响沟通效率。再如，不少企业负责人业务繁忙，即使受邀也未必有时间参加，除了在会上反映情况之外，以文字、视频等渠道反映问题，对于有效沟通也至关重要。有的地方会前通过地方媒体提前公布主题，先行收集整理相关问题，再列出邀请人员名单和会议提纲，这种做法值得借鉴。做好充分准备，会议才能更加有的放矢。
会中要乐谏言明红线。“恳谈会”最大的作用是听取企业的意见和建议。一般而言，企业反映的内容大体可分为三类，一类是反映用工、技改、融资、销路等普遍性问题；一类涉及土地、矿产资源、特许经营权出让、能耗、排放指标分配以及污染防治等政策性、专业性较强的问题；还有一类则是反映有些部门“门难进”“脸难看”“事难办”等作风问题，以及相关部门间意见不一致导致企业无所适从等问题。对此，组织会议的地方及相关部门首先要有乐谏言的雅量，毕竟“恳谈会”不是表彰会，更不是庆功会。同时，对于相关问题要认真加以区分，哪些是亟需解决的影响营商环境或制约地方经济发展的问题，哪些是因企业利益和公共利益出现矛盾而产生的问题。要明确政策和法律法规底线红线，决不能借帮企业解决问题而突破底线红线，那样只会让“恳谈会”变了味。
会后要立台账抓落实。“恳谈会”的“聊”效，不仅要看表态，更要看落实、观行动。地方政府应建立健全落实机制，将在会议上收集到的意见、建议逐一建立台账，能现场办理的当场解决，并派出专人跟踪落实；不能现场解决的，及时转交有关部门限期办理。除了落实企业会上反映的事项，经过一段时间后还要举一反三回头看，梳理哪些是普遍共性问题，哪些是作风问题，哪些是需要调整政策的问题，并分门别类出台相应的举措，让“恳谈会”切实发挥作用。
（作者梁睿），原标题《“恳谈会”需重实效》
来源：经济日报
