“尊敬的各位旅客,因机上有位旅客突发疾病,为保证该旅客及时得到救治,我们的飞机需要在长沙黄花国际机场紧急备降,感谢您的理解和配合。”
9月13日晚,西部航空PN6256南昌飞往重庆的航班上,客舱中突然响起了乘务长的广播。多方紧密配合下,航班紧急备降至长沙黄花国际机场,用时仅20分钟。
“飞机起飞后15分钟左右,客舱中的呼唤铃响起,乘务员立刻前去查看。”当班乘务长王舒婷说,当时发现一名旅客已在座位上出现意识不清的状况。
乘务组立即通过机上广播寻找医生,并启动机上紧急医疗处置程序,将旅客情况报告至机长。幸运的是,机上正好有两名乘客是医护人员,乘务组立即协助医护人员将旅客抬至地面平躺,启用应急医疗箱为旅客吸氧、测量血压,但使用三个氧气瓶后旅客并无明显好转。
西部航空乘务组协助医护人员开展空中急救
考虑到旅客持续昏迷且无法准确判断病因,经医护人员评估后乘务长向机长提议备降。同时,乘务组在确保客舱安全、做好服务工作的前提下,安排乘务员持续陪伴在旅客身边,密切监控其呼吸、脉搏、意识等重要体征。
由于旅客情况危急,23时20分左右,当班机组通过卫星电话与西部航空运行控制中心取得联系,报告了机上旅客突发疾病的详细情况。为给救治旅客争取宝贵时间,西部航空经综合研判,决定紧急备降至长沙黄花国际机场。
在多方紧密配合下,西部航空PN6256航班于23时44分顺利抵达长沙黄花国际机场。从机组决定备降到飞机在长沙安全落地,整个过程仅仅用时约20分钟。
23时49分,舱门打开后,早已在地面等候的医护人员立即上机对发病旅客进行检查和救治。随后救护车将旅客送往当地医院接受治疗,航班随即继续飞往重庆。虽然航班有所延误,但是全体旅客对机组为救治旅客的备降决策表示理解和支持。
9月14日下午,乘务长王舒婷与旅客取得了联系,旅客表示目前病情好转、无生命危险,并向机组、乘务组、航班上施救的医护人员以及机场地面人员表达了谢意。
转自:上游新闻
来源:长沙晚报