因辐射超标,法国宣布下架苹果iPhone12,此事有了最新进展。
据道琼斯旗下Market Watch15日报道,苹果公司计划在法国为iPhone12用户进行软件更新。
苹果公司的一位发言人15日表示,将为法国用户发布软件更新,以使其符合法国监管机构执行的标准,并期待这款手机可以继续在法国销售。这位发言人还表示,自2020年推出以来,iPhone12已通过认证,达到或超过了全球所有相关法规和标准。
法国国家频率管理局12日发布公告称,检测结果显示苹果iPhone12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准,已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。
欧盟多国监管机构表示关切
苹果要求员工对辐射问题沉默
自从法国测出iPhone12手机电磁波辐射超标后,欧洲多国监管机构表示关切。据路透社报道,苹果公司去年在欧洲营收约950亿美元,售出超过5000万部iPhone手机。
据澎湃新闻援引彭博社报道,苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默,不要主动提供任何信息。
苹果公司的员工被告知,如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法,工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。
网友热议:
承认辐射超标?还是为营销?
为撤销法国禁令,苹果愿意更新iPhone12, 这一行为引发热议。
有网友表示,这波操作苹果是承认iPhone12 辐射超标了?
还有网友认为,不会是“反向营销”吧?
你怎么看?
综合央视财经、界面新闻、澎湃新闻、网友评论
来源:新闻晨报