守正 劲牌人的文化根基
如果只能用一个字提炼劲牌文化,是“正”;两个字,是“正气”;三个字,就是“树正气”。
企如人,贵有品。企业文化,折射一家企业的品格。
“树正气、有担当、可持续”是劲牌的价值观。
劲牌以此校准公司经营行为和员工职业行为,在“正文化”引导下,将社会利益、企业利益、员工利益有机结合起来,将公司带入良性循环的可持续发展轨道。
一事当前 劲牌选择走正道
对劲牌来说,“正文化”回答了劲牌公司的理想信念和价值追求——做一个什么样的企业,要走一条什么样的道路,未来的路怎么走,要坚持什么价值观、生存观等一系列问题。
1999年,劲酒市场需求势如井喷,湖南、福建、浙江的经销商用麻袋拎着钞票,带车前来进货。一时间,厂前车如长龙。
经销商们宁愿抬价,只求早发货、多发货。但因生产标准规定,原酒必须陈酿3个月才能进入调配,大量的未到陈酿期的原酒眼巴巴躺在地下。
“2个月和3个月,谁能喝得出来呢?”经销商苦苦相求。“不达标的酒,一滴也不能出厂!”劲牌人纹丝不动。
面对竞争对手,劲牌同样倡导以正确的方式参与竞争。劲牌有一个著名的“森林论”。他们认为,“同行是发展伙伴,应该共同把产品做好,把市场做大,实现共赢。”
2013年5月12日,中国酒业协会联合劲牌共同倡导成立“中国保健酒联盟”并挂牌。联盟集聚了浙江致中和酒业有限公司、海南椰岛股份有限公司、五粮液集团保健酒有限责任公司、山西省杏花村汾酒集团等龙头企业,其成立的第一件事便是制定、推行保健酒技术规范、标准。
搭建一个经验共享平台,共同把保健酒行业蛋糕做强、做大,推动保健酒产业持续、健康、有序发展,这是劲牌推动联盟成立的目的。多年来,劲牌几乎成了保健酒同行的培训学校,不仅经常组织同行来劲牌参观,还无保留地提供图纸、设备、供应商名录,帮助其进行技术升级和工艺改造。
在“正文化”引领下,劲牌与真年份较真。
2021年12月,劲牌携手中国酒业协会,制定T/CBJ9101-2021《露酒》T/CBJ9102-2021《露酒年份酒(白酒酒基)》两项团体标准,并成为年份酒行业第一家通过中国酒业协会及方圆标志认证集团共同认证的企业。在此之前,露酒年份酒并没有认证标准。
2022年5月,劲牌毛铺草本年份酒上市,这是全国第一款通过严格认证的真实年份酒产品,这也是中国酒业协会第一次启动认证机构主导的第三方年份酒认证。
“年份”,是岁月的沉淀,是四季的轮转,更是一滴好酒的身份!
以健康人类为宗旨,以消费者为中心,利用现代技术为产品健康赋能,不断提高消费者的身体素质和生活质量。劲牌始终走在这条正道上。
以健康人类为宗旨,以消费者为中心,利用现代技术为产品健康赋能,不断提高消费者的身体素质和生活质量。劲牌始终走在这条正道上。
一场讨论 劲牌倡导行正事
劲牌“正文化”,根植于中华民族优秀传统文化,是劲牌核心管理团队治企思想与经营实践的提炼总结,是全体劲牌人价值取舍、道德判断的最大公约数。
2005年6月,劲牌内部发生了一场激烈的大讨论,讨论的话题是“财富是什么?经销商的财富是怎么来的?应该怎样面对经销商的财富?劲牌人应该树立怎样的财富观?”
为什么要讨论这个问题?
原来,在一次劲牌早会上,讲过三个小故事,其中一个是“雁过拔毛”的故事:世纪跨越之时,作为一家极具成长性的民营企业,劲牌步入了高速发展的轨道,销售收入比改制前增长了十多倍。销售收入的迅猛增长,造就了一批腰缠百万甚至千万的经销商。200多家经销商,最少的也有几十万元的身家,最富有的经销商资产过亿元。眼看着经销商一个个发了,劲牌少数营销人员眼红了,给经销商服务时,心态有些不平衡,于是想尽办法,雁过拔毛般地为自己捞取好处。
劲牌知道,有少数营销人员,目睹了经销商发家致富,就得了“红眼病”。营销人员“红眼病”的病灶,是没有树立正确的财富观,不能正确看待经销商的财富。
针对营销人员的“红眼病”,劲牌下了猛药——
首先是查实了几起营销人员收受经销商红包的事实,3名收受红包的营销人员被开除。其次,努力帮助员工树立正确的财富观,让员工知道劲牌经销商的财富是如何来的。
江苏常州经销商杨逸民是一个“三轮车推出来”的大老板。早在1998年,杨逸民就成为劲牌保健酒的经销商。当时的杨逸民,每天推着三轮车,走遍了城区的大小门店,挨个推销劲牌保健酒。2004年,杨逸民在进行市场巡查途中出了车祸,头上缝了8针,差点搭上性命。经过多年的积累和发展,如今的杨逸民虽然已经成为大老板,“但那都是辛苦奋斗出来的”。
再者,要让员工看问题有辩证思想,投资创业都有风险,经销商要承担更多的市场风险。营销人员工作不好顶多少拿一点绩效工资。但是,对于经销商来说,市场上的失败就意味着血本无归、倾家荡产,顷刻间就可能出现富翁变乞丐的现象。营销人员懂得了这个道理,心态就可能趋于平衡,也能对经销商多一份理解。
此次讨论延续近3个月,最后形成共识:经销商和营销员只是社会分工的不同而已,财富是相对的不是绝对的。营销队伍通过这场讨论,收获了一生的精神财富。
如今,劲牌与所有合作商(包括供应商、经销商、广告商、建筑承包商、物流商、咨询单位等)订立了文明及廉洁合作条约。条约规定,任何合作商不得在任何场合以任何形式向劲牌公司工作人员及其亲属赠送任何性质的红包、礼金。条约还将劲牌的审计监察部、企业管理部督察主管联系方式列入其中,方便合作商出现问题时及时沟通、举报。
诚信经营,推行阳光管理,履行社会责任,追求自然生态与人文生态双文明。这就是劲牌坚持做的“正事”。
一个课堂 引导劲牌人守正心
“正文化”明确了劲牌人须“做老实人、说老实话、办老实事”,做一个对国家、社会、企业和家庭有强烈责任感的人。
7月27日上午8时,劲牌科技报告厅内座无虚席,一场以“‘风物长宜放眼量’之‘全局思维’”为主题的早会正在进行。
早会,是具有劲牌特色的“正文化”课堂。1998年起,劲牌早会成为企业与员工交流沟通的平台。
一场早会,劲牌雷打不动地坚持了25年。
为做好早会策划管理工作,劲牌成立了早会项目组,专门负责早会的主题策划、内容把关、形式创新。早会内容,既包括时事热点、企业管理理念,也包括社会和个人价值观、传统文化、职业素养等。25年来,每周一、周四早上,所有员工(现场或线下)参会。
万幼新,劲牌酒厂仓库保管员。几年前,他在接收一家供应商送来的货物时,对方送上两条香烟以示感谢,万幼新当场拒绝。然而,对方又悄悄将香烟放在仓库的托盘上驾车离去。万幼新发现后,就把香烟带回了办公室,交还给了对方的一名采购员,并对这名采购员说:“我们有规定,不能这样做。请你们理解!”
陈瑜做过8年的审计工作。几年前,他在劲牌公司人行天桥工程的结算审计中,发现参与投标的3家单位存在围标、哄抬标价的不合规行为。面对投标当事人的逃避、狡辩和恐吓,她坚持原则,查找出了相关证据,为司法机关办理案件提供了铁证。最终,不仅挽回了公司的损失,违规单位和人员还受到应有的惩处。
以“正”强企,以“正”育人。劲牌还建立“正积分”平台,及时记录员工践行“正文化”的典型事例,并通过积分来量化和呈现“正文化”落地成果。只要员工的行为符合公司核心价值观,且有示范意义,均可在该平台上登记获得认可与积分,通过积分排名,表彰先进,弘扬正气。
“做正直的人,做正义的事”,便是劲牌最大的“正”,是劲牌立企之本,是劲牌健康可持续的根本保证。
【权威点评】
劲牌的“正文化”就是劲牌成长的基因密码,所以“正文化”决定了劲牌的个性和特质。“树正气”是在正气前面加了一个动词“树”,动态十足。劲牌人的“树正气”就是“正心、正道、正行”,这是劲牌的企业文化核心,也是劲牌人的行为准则。
——财经作家、浙江城市国际化研究院高级研究员 许强