日前，多位市民反映，从9月12日下午开始，先后在虹桥枢纽P9、P10停车场内遭遇堵车，平均要近2个小时！（此前报道：出去要花2小时，上海这个车库为啥又堵成“猪肝红”？）
有市民表示，她都没有接人，只是想进去调个头出来，然后就要1个多小时。由于拥堵中并未看到疏导车流的工作人员，在堵塞了1小时后，多位车主都开始拨打市民服务热线求助，有的车主甚至还报了警。
官方最新回应：
虹桥火车站停车场抓紧进行
十一长假前系统升级改造
多措并举降低施工影响
近日，虹桥火车站停车库（P9、P10）正在进行扩建和收费系统升级，需要占用部分出入口通道实施封闭施工，导致停车库高峰时间积压了较多车辆，出现了较长时间的严重拥堵现象。
为了尽全力降低改造施工对停车库通行能力的影响，市交通管理部门指导停车库建设运营方立即研究细化针对性整改措施，强化落实，务求实效。改造施工也将24小时全天候加快推进，确保十一长假前完工。
一、加强人员值守，强化现场疏导
即日起至“十一”长假结束期间，按照节假日期间最大客流的保障要求，安排现场管理人员全员上岗，实行“定岗定人”，重点针对进口入库车道汇合处、出口收费处以及停车库内的主通道、岔道口、临时上客点等车流较大、易发拥堵的重点位置增加值守人员。
同时加强现场执法保障力量，完善内部引导标识，全力维持进出口通行秩序，引导老人、儿童以及携带行李较多的旅客就近使用B1层的临时上客点，有效保障停车库进出和通行秩序。
二、优化进出管理，提升通行效率
首先，优化出口疏导，根据现场情况及时采取应急放行措施，避免在出口收费处出现车辆排队付费造成的大范围拥堵，保障车辆可以正常出库的服务能力；
其次，根据入口处拥堵排队和实时在库车辆情况，实施精细化入口管控措施，谨慎采取入口限流措施，最大程度开放入库通道，提升入口效率；
此外，加强与属地公安交警部门的协同，通过属地应急响应机制在必要时对库外车辆及时进行引导分流。
三、加强信息引导，强化外部分流
考虑停车库收费系统改造施工会对停车库通行服务能力造成一定影响，交通管理部门建议前往虹桥火车站的旅客尽量乘坐公共交通出行。
对于确需驾车或乘车
前往的旅客
如何又快、又方便地
抵达虹桥火车站？
攻略来啦
旅客在遇到进出库车流拥堵情况时，进场车辆可就近选择行驶至周边500米范围内龙湖天街、虹桥天地、万通中心等公共停车场（库）停车后再步行抵达火车站。
1、虹桥机场P6、P7停车库和虹桥天地停车库。两个场（库）均与火车站B1层有地下通道相连接，步行距离10分钟左右；
△虹桥天地联通道
△虹桥机场与火车站联通道
2、龙湖天街、万通中心等其他地块停车库。停车库步行至虹桥火车站仅需15至20分钟，且车位充足、无需排队。
建议旅客可以在出行前查询虹桥火车站停车库及周边路网的拥堵情况，合理安排出行方式，以免耽误行程。
虹桥枢纽西交广场（虹桥火车站区域）提升工程原计划于2024年10月底之前完工，停车库扩建项目是其中重要内容之一。为保障“十一”国庆假对停车库容量和通行能力的需求，结合停车库的实际运行情况，建设方将停车库扩建项目提前至今年9月底之前完成。届时，虹桥火车站停车库（P9、P10）可增加1000个停车位和2个出入口，有效提升停车库总容量和出入口通行能力。
此外，针对既有收费系统长期存在的稳定性和兼容性差、难以支持使用多种电子支付方式等问题，目前该停车库正在同步实施停车库收费系统升级改造，实现对微信、支付宝、银联聚合支付、ETC等多种支付方式和“先离场后付费”服务场景的全面覆盖，届时，停车库出口收费处的便捷支付服务水平和快捷放行的保障能力也将同步提升。
综合自新闻坊、上观新闻、上海交通、东方网
来源：上海法治报
