中秋、国庆“超级黄金周”即将来临,作为旅行中最重要的环节,机票和酒店住宿是决定旅行是否舒适的关键。国庆出境游购买组合航班、入住境外酒店有许多容易忽略的细节,以下是部分问题总结。
超过“最晚入住时间”无房入住?
一些海外酒店,尤其是欧美地区的酒店还设置了“最晚入住时间”(往往是入住当日的24点)。当超过“最晚入住时间”,住客还未抵达酒店办理入住时,一些酒店就不会为住客保留该房间了。同时,酒店也会在当日夜审时将这笔订单归入“No Show”(旅客未出现),并视为已完成订单,收取旅客的房费。此时,无论旅客们是因为时差还是交通延误等问题未能及时办理入住,酒店均可将其未入住的空房释放出来。而当旅客赶到酒店时,也就有可能会面临无房可住的状况。
在携程平台上,每家酒店的详情页中,“酒店政策”页面均有关于入离时间的提示;在订单填写页面,也有“订房必读”的提示。部分酒店在酒店政策中还表示“非正常入离时间到店,请提前联系酒店”,这也意味着如旅客有特殊情况,可在提前的情况下与酒店协商入住时间。
中转航班一程航班有变动怎么办?
中转航班是两程或者多程航班的组合,如果一程航班有变动,是否会影响整体的出游节奏?查询携程APP中的某一回国中转航班,航班上方清晰标注了“携程组合”的字样,点进其中可以发现,如果航班一程发生变动,携程将提供免费替换航班服务、或对未使用的机票提供全额退款,这大大降低了中转航班中途出现的不确定情况、以免旅客出行遭到不必要损失。(王子晴)
来源:光明网