荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 张青）为全力打造冶金街道营商环境新高地，持续深化“高效办成一件事”，着力推进我街政务服务标准化、规范化、便利化水平， 9月8日，青山区冶金街道政务服务技能“大比武”暨政务服务技能竞赛活动在碧苑花园社区拉开帷幕。
据了解，此次比赛设置初赛和决赛，来自9个社区服务站的27名参赛选手同台竞技，充分展现了朝气蓬勃的精神面貌、扎实精湛的业务技能和最有温度的政务服务。
冶金街道开展政务服务技能“大比武”暨政务服务技能竞赛活动。通讯员供图
初赛设置了单选题、简答题等客观题，内容涵盖政务服务各方面的最新要求，包括“放管服”、“互联网+政务服务”、优化营商环境、“高效办成一件事”改革等相关政策法规。综合考察政务工作者的职业素养、专业技能、服务能力和服务意识。“我们希望通过这次技能大比武，激发全街政务服务系统工作人员强技能、提素质、优服务，全力培育高素质、高技能窗口人才，为企业和群众提供更贴心、高效的专业服务。”冶金街道党群中心负责人表示。
在决赛环节，通过演讲和政务服务案例分析，考核政务服务理论和专业知识、公务礼仪、服务行为规范及综合分析、表达能力。选手们以饱满的热情展示了自己扎实的理论知识和精湛的业务能力。演讲结束后，由领导小组进行综合打分。经过2个环节的激烈比拼，最终决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖和优秀奖各3名。
经过激烈比拼，最终决出9名获奖选手。通讯员供图
选手们纷纷表示，政务服务技能竞赛很接地气，既有理论高度，又有实践指导作用。“参加这次政务服务比赛感觉收货满满，既能和各位优秀的同事们一起相互学习，又提升了自身业务能力，也发现了自己的不足。今后的工作中，我将会取长补短，激励自己不断努力，在互学互鉴、奋勇争先中让自己更好地投入到为民服务中。”来自南干渠社区容诗慧说道。
据了解，青山区冶金街党群中心将继续开展相关技能培训，积极组织工作人员参加各类政务学习，大力营造比、学、赶、帮、超的良好氛围，着力提升全街政务服务窗口工作人员的业务水平和服务质效，为全街打造良好的营商环境奠定坚实基础。
