“身披着‘全心全意为您服务’的绶带，还以为她们是车站的工作人员，没想到竟然是在变相推销珠宝……” 近日，有市民向“柳报维权哥”反映，在柳州莲花客运站内，有珠宝店人员以“统计乘客数量”为由，将乘客带到设在候车大厅的珠宝店刮奖，并且“一刮就中”，引诱乘客掏钱购买。 对此，市民怀疑这里头有猫腻，记者就此进行了暗访。
以登记车票为由诱导乘客刮奖
“说是登记车票，这怎么将我们带到珠宝店了？”市民梁女士告诉记者，14日下午，她送父母到莲花客运站乘车，在进候车大厅时，一名身披“全心全意为您服务”绶带的女子，以要登记车票统计乘客数量为由，将她父母带到候车大厅内一家名为“缘钻 ”的珠宝店，并让他们刮奖券 。梁女士当时觉得奇怪，担心这里头有猫腻，便赶紧将父母带走。
梁女士说，在候车过程中，她发现不断有乘客被带到珠宝店柜台。后来她父母回到家告诉她，班车上就有个妇女，被珠宝店人员同样以登记车票为由，带到柜台刮奖，并刮出了“2000元代金券”。
在工作人员的推销下，该名妇女最后花了600多元购买了标价2600多元的珠宝。
“在车站候车大厅，这些人身披着绶带，乘客都会以为她们是车站的人员，岂料她们却是珠宝店的人员，太坑了。”梁女士说，客运站是城市的窗口，这种行为实在是有损城市形象。
记者暗访：
刮中“2000元大奖”
15日上午，记者以乘客的身份，来到莲花客运站暗访。
刚进入候车大厅，记者就发现在候车大厅的通道上，并排站着四名女子，其中三人身披“全心全意为您服务”字样的红绶带。
“车票登记一下。”见记者朝候车大厅走去，一名身披红绶带的女子，当即朝记者说。
“登记做什么？”记者问。 “统计客流。”女子边答边将记者带到设在候车大厅内的一家店名为“缘 钻”的 珠宝店。
只见该名女子在一本笔记本上，记下一个数字。随即说，登记之后可以刮奖券，免费领一份礼品。 记者看到，柜台上放着两个盒子，其中一个装满没有刮过的奖券，另外一个放着不少已经刮开，显示“礼品一份”的奖券。
当记者表示要刮一张时，女子当即将一张奖券递给记者。记者发现，该奖券并不是从装奖券的盒子里拿出来的，而是女子自带的，并且记者一刮就中了“2000元代金券”大奖。
“不是吧，你什么手气啊，刮到我们最高福利，2000元代金券，我们这里的黄金珠宝你随便选，可以用代金券抵2000元。”女子见状，当即说道。
记者看到柜台内珠宝的标价，大多都在2600至2900元之间。 听到记者中奖了，另外一名金发女子当即走回柜台，并从柜台里拿出一个标价为2870元的“金镶玉”，同时称用代金券可以抵扣2000元，只要付尾数870元即可。 另外现在店里搞活动，还能赠送一个同等价值的“金镶玉”，相当于支付870元，就能获得“价值”5000多元的珠宝。
当记者问珠宝是真的吗？女子当即称，都是有“鉴定证书”的，随即将“鉴定证书”递给记者查看。只见上面写着鉴定结果为“和田玉”，总质量8.38克，贵金属标注“足金”。
在记者查看鉴定证书过程中，金发女子不断催促记者赶紧付钱。当记者表示不要了时，金发女子失望地说：“不要还浪费我们这么长时间。”
车站：约谈珠宝店
随后，记者将情况反映到莲花客运站，该站林副经理当即约谈了珠宝店负责人金发女子。金发女子虽否认说过是车站人员的话，但承认有以查看车票为由，引导乘客到柜台进行促销。当记者问其是不是刮奖券都中时，金发女子称是“公司搞活动”。
林副经理表示，这家珠宝店是租车站候车大厅场地开办的，已经有两三年。此前该站已多次跟珠宝店讲要规范促销行为，并且还处罚过该珠宝店。
据了解，珠宝店员工身披的红绶带，与车站志愿者披的一模一样，很容易误导乘客，以为推销珠宝是车站行为。林副经理对此要求珠宝店不能再披该红绶带，同时不允许以登记或查看乘客车票为由，将乘客引到柜台进行促销。 对于购买了珠宝的乘客，如要求退货的就要处理好。否则除了扣除珠宝店所交的押金外，还将终止租赁合同，收回场地。
来源：柳州晚报
