荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏文超）“小兰你好，我刚接到一个073打头的座机电话，说社区要登记户口信息，还让我把手机验证码告诉他，我不敢确定是不是骗子，特意来问问你……”9月26日，武穴街道东新村社区老龄专干兰淑华热情接待了81岁高龄的社区老人张爷爷，协助老人成功揭穿了一桩网络骗局，在一场虚惊之余，不禁为老人的防骗意识点了个大大的赞！
随后，社区紧急向网格便民服务微信群推送了“防诈预警”，提醒社区居民警惕不法分子冒充街道、社区工作人员行骗，谨防上当。对此，不少居民做了积极的反馈与互动。一位李姓居民还在群中分享了自己的经历：“我之前收到过一个中奖短信，当时真是心动啊，但是我想到了社区的宣传，就多了个心眼，先到社区问了一下。后来证实这确实是个骗局，我真的很庆幸自己没有上当。”
这一幕是东新村社区常态化开展网络安全宣传教育活动，不经意得到的“收获”。长期以来，该社区始终秉持“网络安全为人民，网络安全靠人民”的理念，通过多渠道、多形式，扎实有效开展防范电信网络诈骗宣传活动，全力打造出“全民防诈”的工作新格局。
注重统筹协调，谋划部署反诈工作总体布局
随着近年电信网络诈骗手段不断更迭，不仅给社区群众的人身财产安全带来了更大的危害，还对基层“反诈”工作提出来更高的要求。为此，东新村社区高度重视，狠抓落实，研究制定了《2023年度“防范电信网络诈骗”活动实施方案》，成立了社区反诈工作专班，打造由社区书记牵头，治安专干协同，辖区单位配合，居民群众参与，片区民警督导反馈的工作闭环。通过打通警情研判、案件分析、宣传推广、督促落实等工作关键环节，落实反电诈的宣传、防范等工作任务。针对工作中出现的新形势、新情况，进一步明确工作任务，细化工作举措，强调工作保障，为社区反诈工作有序开展提供了强有力的组织保障和政策指导。
紧抓工作重点，提高反诈宣传覆盖面
东新村社区紧抓工作重点，以社区网格包保的形式，督导建立网格员走访台账，全面走访辖区及周边商户和居民，引导居民群众扫码下载“国家反诈中心”APP和接听96110反诈专线，并结合近期发生的电信诈骗典型案例，向居民群众讲解电信诈骗的特点、犯罪分子的惯用手法、作案方式等，让居民群众看清骗子的真面目，切实提高居民群众的防范意识。
为提高反诈宣传覆盖面，东新村社区按照“多点发力、连点划线、连线密网”的工作思路，发动小区党支部、业委会开展“拉网式”防诈反诈宣传。社区引导辖区下沉党员、楼栋长深入学校、小区等人员密集场所，针对投资理财“杀猪盘”诈骗、冒充电商客服类诈骗等多种诈骗手段向身边群众广泛讲解，提醒广大群众在日常生活中要提高自我防范意识，学会辨别常见电信网络诈骗手段，防止上当受骗。
紧盯易骗人群，提升全民反诈“免疫力”
东新村社区为加强综合治理，提升全民反诈“免疫力”，将“无诈社区”列为工作目标。社区注重防范为先，重点盯住在校学生、家庭妇女、个体业主、财会人员、老年人等易受骗人群，从源头上把控“发案点”，精准筑牢“防护网”，营造全民识诈反诈氛围。
今年以来，东新村社区巧用“网络+脚板”“传统+创新”手段，运用“一对一”讲解、家庭妇女座谈会、反诈知识讲座，朋友圈、微信群引流推广等形式，对妇女、青少年群体易高发的“兼职刷单返利”“虚假投资理财”等电信网络诈骗手法予以曝光讲解，通过传授防骗知识和自救技巧，提醒大家提高防范意识，不听信谣言，不点开陌生连接，不轻易转账。
针对辖区内老年人群，社区通过上门走访、电话拜访社区老人、创建高龄老人微信服务群等形式，开展“养老防诈骗”知识宣传。社区通过推送反电诈视频，并详细介绍老年诈骗的典型方式，揭穿养老诈骗的常规套路，提醒他们对提供养老服务、推销保健品、投资养老项目、代办保险等常见的诈骗手段提高警惕，嘱咐老年群众提高个人信息保密意识，不轻信、不透漏、不转账。
借力网络安全宣传周，守护居民群众的“钱袋子”
“加强个人信息保护，谨防电信网络诈骗。” “网络安全同担，网络生活共享。”9月11日至17日是2023年国家网络安全宣传周，东新村社区利用户外电子屏循环播放网络安全宣传标语，在小区张贴网络安全宣传画、防骗“平安秘笈”，吸引许多居民驻足观看。《“暴富”人生》《网络安全实不难 多思多想不断弦》《电信反诈系列之快递诈骗》等2023年国家网络安全周微视频展映，也同步在社区居民的手机上浏览着。社区还发动网格员和志愿者深入沿街商铺、居民小区向来往的群众普及网络安全知识。他们通过发放网络安全宣传彩页，向社区居民讲解个人信息保护和网络安全的基本知识。彩页上的内容既实用又易懂，实际案例简明扼要，提示着居民群众识别网络诈骗类型，保护个人信息不泄露，避免家庭经济财产损失。
据统计，今年的全国网络安全宣传周期间，东新村社区累计发放宣传材料300余份，推送线上反诈宣传作品10余条、阅读量达1万人次，进一步巩固了居民们的网络安全意识。下一步，社区将持续树牢“打防并举、防范为先”的理念，进一步筑牢防范和打击电信网络诈骗违法犯罪的坚固屏障，全面提升防范和宣传工作广度、力度及精度，用心守护好居民群众的“钱袋子”。
