荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周婷）近日，笔者从鄂州市不动产登记中心获悉，该中心积极践行为民服务宗旨，推出多项不动产登记延伸服务新举措，构建全覆盖的便民利企服务网络，进一步提升群众和企业的获得感 、幸福感。
该中心设立“党员先锋示范岗”、“学雷锋志愿服务小组”，推行领导带班制度、首席服务员制度，为办事群众提供预约服务、延时服务、上门服务；为老年人、残疾人、孕妇、军人等特殊群体开辟绿色通道，安排专人主动引导、答疑解感；为企业提供变更登记、预告登记、抵押签记、补换证登记等业务的事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务。还设立“办不成事”反映窗口，推行容缺办理，把不动产登记中不能成功办理或多次跑腿未能解决的问题一个个予以解决，把群众“为不成的事”一件件办成办好。
该中心还把办证服务窗口延伸到房地产企业售楼部，现场接受购房群众申请， 现场受理，现场发证。同时还将不动产自助查询受理一体机搬到社区，群众可就近在家门口自助查询不动产登记房产信息，可自助申请不动产登记业务，打通了服务群众“最后一米”。
此外，该中心积极推行“跨市通办”，把登记服务向市外延伸。今年以来，先后与武汉、黄石、黄冈、孝感、咸宁、荆门、仙桃、天门、潜江9市签订“跨域通办”“跨市通办”登记联盟，实现了鄂州与9市企业和群众不动产登记“就近办理、一次办成”，大大提高了群众与企业办事的便利度、满意度和幸福感、获得感。
