荆楚网(湖北日报网)讯(记者张茜 通讯员郭姗姗)抢先付定、凑单满减……今年的“双十一”网络促销已拉开帷幕。10月24日,湖北省市场监管局召开“双十一”网络集中促销行政指导会暨平台合规治理座谈会,阿里巴巴、京东、武商网、九州通、紫云网、美团、饿了么、拼多多、今日头条等平台企业代表参会。
湖北省市场监管局召开“双十一”网络集中促销行政指导会暨平台合规治理座谈会。记者张茜摄
会议通报了今年以来网络交易一体化监测工作和涉网消费投诉相关工作情况。针对监测发现的虚假广告、销售禁限售商品、3C认证证书异常等问题,省市场监管局对电商平台提出6条建议:严格遵守法律法规、加强对促销规则事前审查、严格执行产品质量问题处置规则、规范广告宣传行为、禁止销售禁限售商品、建立消费者权益保护售后服务机制。
现场,省消委发布“双十一”集中促销消费提示,提醒消费者选择诚信电商,谨防交易诈骗,科学理性消费,留心虚假优惠,当面查验商品,保留购物凭证。同时,省市场监管局也就网络餐饮平台落实防范外卖食品浪费工作要求作出重要提示,要求网络餐饮外卖平台完善商家管理机制,优化餐品供给结构,积极推广小份餐品,优化平台协议,引导消费者合理点餐。
记者了解到,为加强网络交易平台法定责任落实,进一步推进平台依法合规诚信经营,切实保护消费者和平台内经营者的合法权益,省市场监管局梳理《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等规定,制定了《湖北省网络交易平台经营者主体责任清单(试行)》。
会上,相关负责人介绍了《责任清单(试行)》的起草背景、过程及意义,并征求平台企业代表意见。各平台企业代表作交流发言,表示将响应号召,规范网络交易,诚信守法经营,承担社会责任,共同提振网络消费。