荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张梓涵 、杨岑、李俊洁）“要是没有你们现场指导，我还真不知道个税申报表还没有更新成功，过去对个税专项附加扣除也不是十分清楚，今天可算是弄准确了。”10月25日，来凤县高级中学的张老师在得到个税申报辅导后激动不已。
今年1月1日起，个人所得税专项附加扣除标准已做新的调整，其中3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人每月专项附加扣除标准提高。
前些时，来凤县税务局得知县高级中学部分教师对个税所得税专项附加扣除的填报、继续教育专项附加扣除信息等都比较模糊,部分填报数据拿捏不准。“平时在校课时紧张，可否请税务人员上门集中辅导，给我们也上一课。”有老师提出想法。
在约定好时间后，该局“张富清税务先锋队”上门对在校的近100名老师进行了填报辅导，并对之前部分错误填报信息进行了更正。
向社区居民讲解涉税政策 通讯员供图
进入10月份，又是一年的“城乡两险”征收季。来凤县翔凤镇精神堡社区居委会不时接到社区居民相关的咨询，于是便将居民涉税政策宣传需求反馈到县税务局。
很快在精神堡社区“张富清红色驿站”，该局联合县政务局开展了一场惠民政策宣传特色实践活动，现场“一对一”地指导居民线上缴纳“城乡两险”。“感谢你们手把手地教会我用手机缴交医保，以后再不用专门去大厅跑一趟了!”今年52岁的李女士在税务干部耐心指导下用楚税通APP成功缴纳了医保。
近日，在外工作的赵女士委托张先生前往县政务服务中心为她购买的增量房缴纳契税，因无法提供房屋查询代办必送资料，造成不动产登记信息查询受阻。
正在一筹莫展时，税务人员主动配合并采取视频方式与赵女士沟通，辅导她通过“鄂汇办”APP办理。“不用专门跑回家交税，在外就能通过手机申报缴契税，完税证明电子版也能马上存在手机里，太方便了”赵女士感叹道。
“通过鄂汇办APP办理不动产登记，即使人在外地也能实名认证、缴纳税款，不动产证书还可以邮寄送达。”来凤县税务局第一税务分局局长杨斌说，目前涉税事项办理基本上做到了“一网打尽”。
如今，来凤县税务局精准聚焦纳税人缴费人的涉税需求，持续送政策、送服务，力争涉税难题化解“一步到位”，切实提高纳税人缴费人满意度和获得感。
