老人走失,是占比很高的一类求助警情,不久前,武汉市公安局塔子湖派出所社区民警华丽就接到了一个急切的求助电话,当事人袁先生称,患阿尔茨海默病的90岁母亲已经走失了近6个小时。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:婆婆有个习惯,就是早上一般要出门,然后到了大概中饭前就一定会回家,当天到了中饭的点,她老伴儿在家也没有看到她。
当事人 袁先生:从早上9点一刻出的门,到下午3点多还没有发现人的踪迹。全家大概连亲戚朋友三四十人全都出动了,到处找,没有找到。
据袁先生介绍,自己的母亲有一些阿尔茨海默病的症状,虽然过去也曾有过走失的经历,但家属也都能在几个老人经常出现的地点找到她,而这次,袁先生一家找遍了小区附近,却始终没能发现走失的老人。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:开了几台车,也在外面查找,但是他们感觉自己就像大海捞针一样,没有一个方向,所以袁先生跟我联系以后,我们就采取这个模式,通过视频查找。
老人出门时间难确定 尝试寻找目击者
根据家属提供的线索,走失老人是早上9时15分左右出门的,根据以往的经验,只要找到老人离开小区的具体时间,那么,警方就能利用公共场所视频找到她的踪迹,可小区几个关键地点的摄像头损坏了,华丽尝试着寻找当天见到过老人的目击者。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:关键一点就是不知道她准确的离开小区的时间点。我跟袁先生在物业里面获取信息,当天有个负责巡逻的工作人员供了一条线索,下午2点多钟巡逻的时候,好像看到了一个婆婆。
根据物业工作人员提供的线索,负责视频侦查的辅警立即对小区周边的公共场所视频展开调查,然而在物业人员提供的时间范围内,并没有发现走失老人的身影。
虽然小区内的摄像头和工作人员没能提供有价值的信息,但是负责视频侦查的辅警张亮还是利用小区外的公共场所视频,找到了袁先生的母亲。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所辅警 张亮:她9点多钟从小区出门,之后往莲湖路,一直走到和谐大道。
当事人 袁先生:老年人在外面多待一个小时、多待一分钟,她的危险就成倍数增加,三点多钟发现了我妈妈的行动轨迹之后,大家心里才得到一些安慰。
得知同事在摄像头中找到了老人后,华丽立马制定了一套搜寻方案,由警方利用公共场所视频不断缩小走失老人的所处范围,而家属则根据视频追踪的最新进展,开车到指定区域进行搜寻。
袁先生告诉警方,一开始他们以为母亲可能是想去附近的妹妹家里,但从视频中老人的行动轨迹来看,她所行进的路线和自己女儿家是相反的方向,这对警方来说可不是个好消息。
一波三折 视频追踪老人轨迹意外频出
虽然警方利用摄像头初步找到了走失的老人,但接下来想要找到老人的实时方位却并没有那么简单。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:根据不同的视频角度,婆婆有的时候只在画面很远的一个位置,大概只有芝麻绿豆一点点小,一晃就过去了,所以就是在看的时候,需要反复地把那段视频看很多遍,才能确认那个视频里面的是不是就是走失的这个老太太。
虽然视频追踪过程中,有时会需要在辨认上花费一些时间,好在细心的民警还是够从画面中找到袁先生母亲的踪迹,就当华丽和同事感到老人离自己越来越近的时候,意外发生了。
老人出现在视频里 但很快消失在视频盲区
从视频画面我们可以看到,袁先生的母亲拄着拐杖扶着腰,缓慢向画面前方步行,一分钟后,她消失在了画面中,走进了一个视频盲区。
老人究竟去了哪儿?会不会在这个盲区里出现了意外呢?华丽立即联系视频盲区内的警力,通过调取社会摄像头找寻走失老人的下落。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:小区的视频我们调取了一下,发现那个婆婆当时是可能有点累了,也遇到了路边的好心人递给她了一个板凳,让她坐下休息一会儿。加上都还比较聊得来,婆婆在那儿就休息了大概四十分钟,所以我们按照她的步速在视频中没有看到她。
走失老人的再次出现让华丽和同事松了一口气,然而摄像头中老人的状态似乎越来越差,这让办案人员的神经又再一次紧绷了起来。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所辅警 张亮:一开始9点钟出门还比较正常,走路步幅什么都很快,到了十一二点钟的时候,整个人感觉下来,她走路变慢,走一段路就歇一段路,差不多快二十分钟到半个小时了,以我的经验来看,老人的身体机能都在下降。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:她走了大概21个路口,应该有十多公里,我们当时找她的时候也很着急,因为她当时已经在外面走了近一天,我们也怕她出事故。
排除多种困难 最终明确老人所处位置
在先前的公共场所视频中警方发现,袁先生的母亲自打早晨离开家后,就一直在大太阳下步行,除了喝过几次水外,一直没有吃过东西,华丽他们知道,眼下耽误的时间晚一分,老人出现意外的概率就会高一分,所幸,警方也在克服一个个困难中积累了经验,接下来的视频追踪工作也逐渐顺利高效起来,当天下午6点钟左右,华丽和战友终于找到了老人眼下的实时位置。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:大概是晚上6点40左右,找到了婆婆现在的位置,是在一个主干道的非机动车道上,她这个时候已经非常疲惫了,坐在路边。
华丽一边通知家属,叫他们抓紧赶到老人所在位置,同时自己也开车往老人歇脚的路边赶,事发当天下午6时38分,华丽终于找到迷路的老人。
几分钟后,袁先生和家属也相继赶到,而此时距离老人走失已经过去了十个小时。
结合袁先生一家的遭遇,警方提示,老人迷路、走失事件时有发生,如果能给家中老年人配备一些防走失的设备或者在他们身上留下家属的联系方式,可以帮助警方提高找寻效率,降低意外发生的风险。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 华丽:如果家里条件允许配备一些小型的电子设备,类似于钥匙扣、鞋子或者常用物品里面设置一些追踪定位的设备,这样就便于很快地能够找到这些迷失的老人,同时可以在他们常穿的衣服里面,缝制一些家里人的联系方式,这样即使人员发生走失,也便于我们更快更迅速地联系到家属。