2023“荆楚行 湖北情”活动现场
荆楚网（湖北日报网）讯（记者赵秀琳 段晗 通讯员阳升 刘文生）为优化服务区环境，完善服务设施，扩展服务功能，提升服务质量，鼓励服务区从业人员提升服务技能，增强社会公众对服务区服务价值的认同，11月3日，湖北省公路事业发展中心在鄂咸高速梁子湖服务区组织开展了以“体验交通服务 共享公路价值”为主题的2023年“荆楚行 湖北情”活动。湖北省交通运输厅领导石先平出席活动并发表讲话。
湖北省交通运输厅领导 石先平
石先平提出：“要持续擦亮服务品牌，提升服务质量，创新服务模式，推进服务区高质量发展。”
服务区信息发布 举措成果有目共睹
活动现场，湖北省公路事业发展中心发布了16个高速信息短视频，涵盖了湖北高速新开通路段数据、湖北高速出行数据、优惠政策、ETC服务、扩容改造、服务监督情况等内容。
2023“荆楚行 湖北情”活动现场
据统计，2023年湖北新增收费里程达到420.995公里，新增开通了9个高速路段、33个收费站和11个服务区（停车区）；服务区入区车流量约2700万辆，服务司乘约8000万人次。
目前，湖北已建成投用高速公路服务区202对，其中超过100对服务区车流量和实时视频监控可在系统PC端大屏展示。这些令人瞩目的数据不仅见证了湖北公路事业的日新月异，也展示了湖北正在从九省通衢向九州通衢迈进的巨大跨越。湖北的公路发展正在为地区经济和人民生活带来积极的变化，同时也为更广泛的交流和互联互通提供了坚实基础。
湖北交投随岳运营公司《向阳 追光》节目展演
现场还展示了潜江服务区、荆州东服务区、中交“司机之家”等特色亮点，这些特色亮点不仅是湖北公路事业的亮丽风景线，也为广大司乘人员带来更好的出行体验和幸福感。通过潜江、荆州东服务区的星级创新，进一步传递湖北公路安心、贴心、用心、舒心、放心的“五心服务”理念，也阐明了湖北公路不断提升服务质量，推动公路事业的可持续发展的坚定决心。
现场表彰颁奖 人才美食齐聚一堂
活动现场还隆重表彰了湖北公路优秀社会监督员，为他们颁发了荣誉证书，以表彰他们在监督和改善公路服务质量方面的杰出贡献。这些优秀社会监督员通过积极参与公路服务监督工作，促进了公路事业的透明、高效运营，为广大司乘人员提供了更加安全、便捷的出行环境。
湖北公路优秀社会监督员颁证书
此外，现场还对湖北高速公路的十佳美味小吃、十佳现场管理员和十佳服务明星进行了颁奖。在现场，酥椒鸡柳、洪湖鸡蛋糕、柠檬泡虾、老潼关肉夹馍、土家酱香饼、蜂窝甜米酒等十佳美食也亮相展出，当然还少不了梁子湖特色美食大闸蟹，这些美味的特产吸引了众多司乘人员前来品尝。
服务区十佳美味小吃蜂窝甜米酒
此次活动不仅展示了湖北高速公路在服务质量方面的成果，同时也让广大司乘人员能够品尝到当地的特色美食，享受到更加愉悦的用餐体验。
司乘现场品尝服务区特色美食
社会监督员卢雨参观了此次活动后，谈及了自己的感受：“通过此次活动，了解到了湖北公路事业在落实国家政策、提升服务质量、加强安全管理等方面做出的积极努力，活动现场所展示的各项服务举措和服务成果让我感受到了湖北公路事业的规范和专业。相信在湖北公路事业中心的不断努力下，湖北高速公路将会越来越好，为广大司乘人员提供更加便捷、安全、温馨的服务。”
活动丰富有趣 多重体验欢乐多
除了信息发布、评选颁奖外，活动现场还特别设置了高速直播带货区、特色产品展示区、岚图新能源汽车展销区以及抓娃娃、投篮等互动体验区。这些环节的设置让没来现场的人也能通过直播感受现场活动氛围，了解和购买服务区特色产品；让来到现场的人有车可试，沉浸式过把瘾，还能玩玩游戏娱乐放松一下。
越秀（湖北）公司现场直播带货
活动最后还特别设有音乐节，人们一边吃着美食一边欣赏着音乐，感受着湖北公路传递出来的温暖和人性化服务，充分彰显了湖北公路“体验交通服务 共享公路价值”的服务理念。
湖北交投随岳运营公司直播带货
据了解，湖北省已连续多年举办“荆楚行 湖北情”服务活动。从最初的评选“十佳美味小吃”，发展到评选“十佳管理员”“十佳服务明星”等，逐渐成为服务设施呈现、技能比武、礼仪展示、社会公众互动的综合服务品牌活动，不断丰富服务文化内涵，提升湖北省高速公路服务区的服务水平和对外形象。
省公路事业发展中心党委书记、主任张磊
省公路事业发展中心党委书记、主任张磊表示，希望“荆楚行 湖北情”活动，继续发挥行业引领作用，在服务社会司乘、服务经济、服务社会上创先争优，为建设交通强国示范区、打造新时代九省通衢当好公路先行。
服务区“十佳美味小吃”颁奖
服务区“十佳服务明星”颁证书
服务区“十佳管理员”颁证书
