2023年11月3日—11月14日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了16条网友留言。其中，青山区、汉阳区、江岸区、武汉东湖新技术开发区、花山街道公共管理办、樊城区、夷陵区、黄石市、襄阳市、枝江市住保中心、黄石市市场监督管理局、丹江口市住房和城乡建设局等单位积极回复网民留言。
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网友留言：烟道生产厂家未取得环评手续排污对环境造成污染 无良厂家生产劣质烟道危害人民生命财产安全
黄石市：经调查核实，网友反映的企业为位于阳新县经济开发区官桥村五株林湾的水泥预制品厂，主要生产厨房烟道管水泥预制构件，生产规模极小，生产厂区内无大型生产设施设备，烟道管产品已停产，其他水泥制品还在生产。关于“生产厂家未取得环评手续”的问题。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版）明确水泥制品制造应编制环境影响评价报告表。经核实，该企业未办理相关手续，黄石市生态环境局已向该经营业主下达相关执法文书，责令其限期申报环评文件。关于环境污染的问题。现场检查及处置：1、厂区内原材料露天堆放未覆盖存在一定的粉尘污染风险的问题，黄石市生态环境局已要求企业进行覆盖，避免粉尘污染。2、企业在倒制前在模具涂上少量机油，以便于水泥预制件在成型后有效脱离模具，现场未发现废机油泄露污染土壤的情况。黄石市生态环境局已要求企业规范使用、处理废机油，避免废机油污染。3、现场走访周边群众，均未反映噪声污染问题。核实近三年投诉受理情况，无周边居民对该企业的噪声扰民投诉。下一步，黄石市生态环境局将进一步加强对企业的监管，视企业整改情况，依法依规处置。
【每日回复精选】
网友留言：太阳能漏水，物业视而不见
丹江口市住房和城乡建设局：经查，该名网友所反映的丹江口市财富广场小区为没有物业托管服务的居民自治小区。按照属地管理原则。该信访事项应由街办社区负责办理。我局工作人员立即联系了该小区的属地泰山庙社区。并配合社区对现场进行了调查核实，目前该网友所反映的漏水问题已整改完毕。
网友留言：东湖高新技术开发区花城家园荷园方向临时路面无人修
武汉东湖新技术开发区、花山街道公共管理办：经核实，荷园小区通往二十五小的道路下雨天不方便通行的问题反馈如下：现荷园小区便道为建设绕城高速时的临时施工便道，前期经居民反映该便道不便通行，街道已协调绕城高速施工单位对该条便道进行了基础改造，保证了居民日常通行。待光谷八路建成后，将彻底解决该出行问题。目前如遇下雨的天气，您可以绕行大长山东路、立琮路、花福街等市政道路出行。
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【已转办待回复留言】
荆楚网（湖北日报网）梳理网民关注度较高，且已转办至相关职能部门，暂未获得回复的留言。为进一步了解情况，将继续邀请相关部门进行调查回复。
近日，由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目再次获选全国“走好网上群众路线典型案例”。截至今日，《民生热线》共有3021家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
荆楚网（湖北日报网）记者 丁玥 整理
