荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李文静、陈思思)“只需跑一趟,不到二十分钟就办好了,真的很快!”11月17日,在武汉经开区军山街便民服务中心办事的曹女士为一个多月的宝宝办理新生儿上户口及基本医保业务,高效便捷的服务让她感到十分惊喜。
当天上午9点,曹女士带着相关材料来到军山街便民服务中心,在咨询窗口她得到了热情的接待和详细的指导。在准备齐全的材料和清晰的流程下,她仅用了不到二十分钟的时间就成功办理了新生儿上户口及基本医保业务。
据了解,军山街便民服务中心一直以来致力于优化政务服务,提升群众满意度。此次为曹女士提供高效服务,彰显了该中心在简化流程、提高效率方面的决心和成果。在办理新生儿落户及参保登记的过程中,“只进一扇门”的服务模式包括将医保、户籍等不同部门的业务整合在一个办事大厅内,让群众只需前往一个地点就能完成新生儿相关业务办理。
军山街便民服务中心负责人表示:“我们始终以群众需求为导向,不断优化业务流程,提高服务质量。通过实现‘一门通办’,让群众在办理新生儿户口及医保业务时能够享受到快捷、高效的服务体验。”
军山街便民服务中心一直以来致力于为民众提供高效、便捷的政务服务。近日,该中心的7名窗口工作人员成功通过了全国行政办事员职业技术水平鉴定考核,取得行政办事员从业资格证并持证上岗是该中心在提升服务质量上的又一重要举措。这一举措将进一步推动军山街便民服务中心的专业化、标准化建设,为群众提供更加优质、高效的政务服务。