荆楚网（湖北日报网）讯（记者 周杏林）11月22日，距离“楚治——2023‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”评选活动报名结束还有最后两天，本次活动报名将于11月24日结束。目前，已有湖北省公路事业发展中心、武昌区政法委、武汉联投置业有限公司、天风证券股份有限公司等多家单位提交了60多个参评案例，参评案例在智能治理、党建引领、社区治理等方面亮点纷呈。
湖北省公路事业发展中心：智“绘”公路服务赋能美好出行
湖北省公路事业发展中心建设的高速公路服务区经营者诚信考核系统与“荆楚行 湖北情”小程序，通过服务管理信息集约、出行服务线上查询、服务监督社会评议等数字化管理创新，扩展服务司乘方式，智“绘”公路服务，为司乘打造“五心”美好出行体验。“荆楚行 湖北情”微信小程序共分为“服务预约”“服务内容”“高速资讯”“社会评议”“投诉建议”五个版块。司乘行驶在湖北高速路上，可通过小程序不同板块功能，搜索查询湖北高速公路202对服务区充电桩、加油站、司机之家、母婴室、商超、餐饮、住宿、车辆维修站基本情况，预约服务区“点餐”“住宿”服务；还可通过提前查看最新的道路通行资讯与旅游信息，合理规划出行需求和路径选择。司乘可通过“您评议 我提升”社会评议二维码、“荆楚行 湖北情”微信小程序“社会评议版块”，以及湖北公路社会评议曝光台线上专栏，多渠道参与意见评价，为我省公路服务质量打分。此外，还搭建了公众服务投诉直达服务区、收费站以及行业监管部门的信息化渠道，确保投诉建议第一时间上传至诚信经营系统后台，投诉处置便捷、高效、准确。
武昌区委政法委：创新“信托制”服务模式破解物业纠纷困局
近年来，小区治理薄弱与业主利益诉求不满足之间的矛盾日益加剧，物业管理不善成为社区治理中涉及面最广、群众需求最强烈的“顽症”。为有效破解物业矛盾治理困境，给群众提供新的物业服务模式选择，武昌区率先探索将信托理念引入物业服务领域，在社区党组织领导下，引导小区植入信托物业服务模式，即将小区物业费、小区公共收益等设立为小区共有基金，小区业主大会作为委托人，以信托方式授权给物业企业用于小区管理服务，通过阳光透明的制度机制实现业主权益和公共利益最大化的服务机制。目前在中南路街道双星大厦，水果湖街道长城嘉苑、白玫瑰花苑、锦绣中北等4个小区成功导入了信托制物业服务模式。制定必须70%以上业主参与、赞成率必须70%以上才能导入信托制物业的规则，通过“业委会主任-业委会委员-楼栋长和志愿者-全体业主”层层递进，实现业主人人参与、业主当家作主。经过一段时间的实践运行，信托制物业服务模式给小区带来了实实在在的实惠和变化，物业费缴费率平均达85%以上，新建修缮了一批基础设施，试点小区治理实现“二升一降”，即物业服务品质提升，业主满意度提升，业主矛盾投诉下降为零，有效解决了小区物业矛盾纠纷，促进基层治理体系和治理能力现代化建设。
天风证券股份有限公司：党建引领服务高质量发展新格局
近年来，天风证券党委紧扣公司发展战略和经营管理实际开展党建工作，着力把党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为企业的创新优势和发展优势，党建工作对企业高质量发展的引领保障作用进一步凸显。一是加强党的领导，为企业高质量发展提供根本保证。加强顶层设计，确保有为有位；加强过程管理，构建工作闭环；加强工作保障，配强骨干队伍，党组织覆盖与业务拓展同步到位。二是坚持“金融为民”初心，担当社会责任使命。促进实现共同富裕，促进与资本市场的深度对接，打造符合乡村振兴属性的金融支持产品。在30余个脱贫县设立产业帮扶项目，打造针对性的创新金融帮扶产品，累计帮助融资达128亿元。贯彻落实“以人民为中心”的投资者服务理念。2022年以来，天风证券累计制作投放注册制相关投教产品400余个，在全国范围内开展普惠性、公益性投资者教育活动近千场，覆盖投资者逾300 万人次。三是强化金融赋能，服务实体经济发展。实体经济企业提供长期低成本资金支持，近年来，为41家湖北省属市属知名企业发行债券，融资762亿元；助力湖北恩施、阳新等地发行债券40亿元，用于当地基础设施建设、完善城市公共服务功能，打造地方资本市场“智库”。
武汉联投置业有限公司：携手业主共建“拾光乐园”
湖北联投发挥国企担当，在高质量发展中主动谋划、积极作为，牢固树立“党建引领 共同缔造”理念，充分调动社会资源、贡献自身力量，积极践行社会责任。联投置业围绕“城市更新全产业链综合服务商”定位，聚焦“满足城市居民高品质生活”核心需求，联合政府、居民、学校及社会资源，从居民共创、全龄友好、参与互动、可持续发展等各方面，进行创新共建：一是邀请居民从功能需求、色彩搭配、标识设计等全程参与设计，建立友好自治意识；二是功能场地多元复合，针对老人、儿童、青年使用需求设置运动、休闲、学习等空间；三是通过雨水花园、共建花园等参与性功能空间，融合自然教育和社群活动，让居民和公园友好互动；四是以运营思维为底层逻辑，创造公园发展空间，居民参与自治、建设、管理、维护，实现公园自我更新、有机生长、持续发展。经过实践，联投花山拾光乐园从垃圾场蝶变生活乐园，这是联投置业探索城市微更新的样本，积累了鲜活经验和创新成果，其中联投置业《聚三千业主 缔造幸福乐园-湖北联投联手“小区设计师”共建花山拾光乐园》成功入选省委党建办《走好新时代党的群众路线案例选编》。
“楚治——2023‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”评选活动由湖北日报传媒集团主办，荆楚网（湖北日报网）、华中科技大学国家治理研究院联合楚天舆情数据研究院承办，旨在发现我省社会治理创新的先进典型，分享社会治理创新的先进经验，探索社会治理创新规律，助推社会治理创新实践，助力提高社会治理水平。活动报名时间为10月24日至11月24日，欢迎省直、市州、县区等各级党政机关、企事业单位报名参评。
报名可点击：
“楚治——2023‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”评选活动报名启动
