荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗琳 方芳 郭禹）“郭某某您好，您投诉我区某某律师事务所一案，经调查，该律所涉嫌违反行政监管法律法规，我局已建议武汉市司法局依法行政处罚……”。11月20日，江岸区司法局对辖区首起律所跨地区从事违法违规行为的案件作出处理决定。
作为湖北省法治政府建设示范区，武汉市江岸区始终坚持党对律师工作的全面领导，全方位加强律师行业管理，切实引导律师队伍依法、诚信、规范执业，维护群众合法权益，保障行业整体利益，促进律师行业健康有序发展。1至11月，江岸区司法局共处理涉律所和律师违法违规行为投诉案件65件，投诉查处率100%，回复满意率98%。
检查律所制度建立情况。通讯员供图
一、前移风险防范关口，健全发现机制。组织执法人员开展行业专项检查近40次，通过查看现场，查阅档案，听取汇报等方式对律所、律师遵守执业纪律、职业规范情况开展重点检查，发现和纠正问题3个。畅通来访、来信、来电、市长热线、法律服务热线等投诉举报渠道，加强与上级机关、武汉市律师协会以及其他区司法局的沟通协作，健全跨地区投诉线索移送机制，最大范围收集律师执业风险信息。
组织当事人谈话调查。通讯员供图
二、从严规范办案程序，提升工作质效。建立工作专班，由专职办案员、公职律师和法律顾问组成投诉处理小组，明确责任分工，确保有案必接，有案必结，违规必究。强化程序意识、证据意识和时限意识，运用限期自查、谈话调查、调取档案、现场检查、组织专家咨询论证、重大案件集体讨论等多种调查手段相结合的方式办理案件13件，确保投诉举报第一时间受理、第一时间调查、第一时间处理、第一时间反馈，最大力度提高投诉查处工作的有效性。
召开全区律师工作会通报投诉查处情况。通讯员供图
三、善用投诉查处结果，长鸣执业警钟。建立律师行业管理工作“红黑名单”制度，召开“江岸区律师行业违法违规行为典型案例警示教育”会议，定期通报频发、常见的违法违规行为，警示区属律所和律师，从源头避免律所和律师违法违规行为。按照社会信用体系建设工作、信息公示工作要求，及时通过门户网站、信用平台等媒介公示处罚处分结果，促使全区律所律师自觉维护诚信形象，最大限度强化律师自律意识。
下一步，江岸区司法局继续强化律师诚信执业的“生命线”意识和依法执业的“高压线”意识，综合施策，精准发力，做好投诉查处全流程管理，切实提高律师队伍的政治思想素质和职业道德素质。
