荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 范天汝 通讯员 谢新元 王梦璇)11月27日上午,重庆华姿装饰工程有限公司代表将一面写有“一脉长江渝汉情,政务便民千里真”的锦旗送到了武汉市自然资源和规划局武昌分局不动产登记窗口,对窗口工作人员在受理业务过程中提供的热情优质、便民高效的服务表示由衷感谢。
重庆华姿装饰工程有限公司代表赠送锦旗。通讯员供图
据了解,几天前,重庆华姿装饰工程有限公司代理人来到武昌分局不动产登记窗口咨询企业商品房批量办证事宜。窗口工作人员了解到该企业有36套企业间存量非住宅(买卖)急需办证,立即详细告知申请人全部所需的材料清单。
考虑到办理人员许女士需要赶回重庆行程紧迫,在了解企业相关需求后,窗口安排专人与该公司具体办理人员进行对接,指导公司提前完成相关表格的填写和资料准备,并对公司提交的资料进行预审,安排“企业服务专窗”受理。工作人员加班加点当日完成36套不动产批量登记业务,并将36套不动产的房本送到公司代理人许女士手中,减少了企业来回跑路,压缩了办理时限。
武汉市自然资源和规划局武昌分局不动产登记窗口负责人介绍,该窗口始终坚持以优化营商环境为主线,不断强化服务意识,优化服务职能,创新服务方式,提升服务水平;先后开设“企业服务专窗”,为企业提供绿色通道;靠前服务,主动上门,最大限度减少企业跑腿;企业间存量非住宅转移登记实现一个窗口90分钟内办结,提升办结效率;为企业降压减负,提供小微企业免收登记费等一系列服务措施,为企业提供更快、更优、更暖心的服务,助力企业高质量发展。