荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 董芬)近日,记者从武汉市市场监督管理局获悉,2022年,武汉在全国120个城市公共服务质量监测中排名第24位。与2021年相比,公共教育、医疗服务、生态环境、公共文化、公共体育、政务服务等12个领域得分全部实现正增长。
公共服务事关民生幸福,也涉及公共财政的投入,世界各国都高度重视提升公共服务质量,陆续设立了健全的监督管理机制保障公共服务供给。
如何保障这些公共服务切实有效,质量不打折?今年5月11日,《武汉市公共服务质量提升行动方案》印发,明确了重点任务清单、责任分工,启动12项40个重点任务的公共服务质量提升行动,到今年底,力争全市公共服务质量总体满意度明显上升,在全国公共服务质量监测中位次持续上升。
2022年,《武汉市基本公共服务“十四五”规划》提出,到2025年,武汉市公共服务供给水平要走在全国前列。
眼下,全市上下凝心聚力,开展公共服务质量提升行动,全面提升公共服务供给效能,不断提升公共服务供给品质,更好地满足人民群众对美好生活的新期待。
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