荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈彦斯）“一杯杯温暖的茶饮，一声声关切的话语，一句句贴心的提问，一个个专业的解答浓缩的不仅仅是医护人员专业的医学知识，更传递了对患者的关爱。”
近日，黄石市第五医院骨科在门诊支起了茶饮台，让前来就诊的患者每天都可以喝到新鲜温暖的茶饮。这项特殊的“福利”，让前来就诊的患者颇为感动。该院骨科护士长李军喜介绍，他们提供的不仅仅是一杯暖茶，更是全程贴心和陪伴。为了缓解病人紧张焦虑的心情，在病人等待就诊的过程中，茶水室的医护人员会为病人科普、解答疾病知识，让患者对自己的健康状况有更为清晰的了解和认知，从而增强他们对抗疾病的信心。
据悉，该院骨科的优质服务不仅仅局限于院内。从“一杯暖茶”开始，骨科的医护团队将持续与患者保持紧密联系，并开展定期回访。追踪患者的康复进程、了解患者的康复需求，根据实际情况及时调整患者的治疗计划，直至患者完全康复。
此外，无论是康复训练还是康复治疗、康复辅助器具等选择，骨科团队都会为患者提供个性化的一站式服务，让患者在康复过程中感受到全方位的关怀和支持。
李军喜表示：“我们深知除了专业的医疗技术，温暖的服务同样至关重要，我们将不断强化服务意识，持续改善服务质量，全面优化就医流程，让医疗更有温度，让服务更有力度。”
