科大讯飞：藏在细节中的工会关怀

浙江在线12月5日讯（见习记者 汪雨晨）12月4日，跟随长三角网络媒体采访团，浙江在线记者来到安徽合肥，走入科大讯飞股份有限公司（下称“科大讯飞”）的办公园区，探访科大讯飞的工会建设，看看这个公司工会如何从工作到生活、从细枝末节处关心员工。

科大讯飞成立于1999年，在公司成立之初即成立了工会。随着公司的不断发展壮大，工会规模也在不断扩大，工会成员从原来的百余名扩充至现在的一万余名。

“我们工会高度重视员工服务。”科大讯飞工会副主席张云飞表示，公司工会以服务企业和员工为首要目标，深化民主管理，关注员工工作的同时，也关心员工生活。

在工作中，为确保广大职工及时知晓并参与企业的重大决策、经营管理等事项，把民主落到实处，公司建立员工意见反馈平台。员工可以通过公司内网的“钻石社区”论坛，提出自己对于员工福利发放、住宿、餐饮等生活工作的意见。

“自钻石社区论坛成立以来，平均每周反馈达到35条。”张云飞表示对于员工提出的意见，公司会及时汇总发给高管，虽然做不到条条回复，但对每个方面的意见都会进行整理回复。

除了在钻石社区论坛上提出意见，讯飞员工还可以在“讯飞直播间”与公司高管面对面互动交流。“我们还会有员工来到现场直接与高管对话。”科大讯飞工会女工委委员杨礼丽说。

在公司，集团工会从工作到生活的点滴细节入手做好关怀，不仅让员工安心工作，更能安心生活。

对于孕妈妈这一群体，科大讯飞工会针对她们的需求，给她们提供更多的帮助关怀。在科大讯飞总部餐厅，有为孕妈妈们专门设置的孕妈妈餐厅。

“孕妈妈餐厅不用排队，还可以选我自己喜欢吃的菜。”科大讯飞智慧城市事业群员工贾婷婷是一位有着五个月身孕的孕妈妈，她说自己是幸运的，怀孕之后就来到孕妈妈餐厅吃饭，每餐荤素搭配营养全面，就餐环境也很好，人不多不用排队，可以安静吃饭。

贾婷婷还向记者介绍，公司有儿童托育服务，她考虑等孩子出生之后，每天把孩子带到公司送到托育园，下班再一起回家。

飞飞托育园是公司调研内部需求之后，精心筹备的托育园，为6至36个月的儿童提供托育服务，极大解决了员工无人照看孩子的后顾之忧。

“我家二宝之前也在这个托育园呆过。”张云飞补充，托育园不只提供看护服务，也会提供一些适龄的教学环节。“我家二宝在托育园学会了不少故事和儿歌，她每天都很开心，我们也很放心，工作也更加安心。”